Готель ASTORIA Medical Spa розташований у центрі Карлових Вар, за декілька кроків від Млинської колонади. До послуг гостей ресторан, безкоштовний Wi-Fi та приватна автостоянка. За додаткову плату можливе розміщення з домашніми тваринами.
Кожен номер оснащений телевізором з плоским екраном і супутниковими каналами та власною ванною кімнатою з ванною або душем. Деякі номери облаштовані зоною відпочинку.
Стійка реєстрації закладу працює цілодобово. У чайному лаунжі з 11:00 до 20:00 для гостей сервірують безкоштовний чай.
Відстань від готелю ASTORIA Medical Spa до Ринкової колонади становить 200 метрів, а до термального джерела - 300 метрів. Міжнародний аеропорт Карлових Вар розміщений за 3 км від готелю ASTORIA Medical Spa.