Nagy
У даному відгуку відсутні коментарі
Відгуки428
Готель Сірен Айленд Готел розташований в районі Монтаза Бей, в 10 км від аеропорту міста Шарм Ель Шейх, на другій лінії. Загальна площа території готелю становить 29 000 кв.м.
У номерах готелю Сірен Айленд Готел представлено: ванна кімната з душовою кабіною або ванною (мило, шампунь і гель для душу), фен, спліт кондиціонер, супутникове телебачення, міні бар (згідно з концепцією готелю), набір для приготування чаю та кави (тільки для гостей VIP), телефон, сейф, балкон, тераса або вікно.
одна кімната з двома односпальними ліжками (ліжка з'єднані разом), ванна кімната, балкон, тераса або вікно з видом на сад, надається одне додаткове ліжко.
одна кімната з двома односпальними ліжками (ліжка з'єднані разом), ванна кімната, балкон, тераса або вікно з видом на басейн, надається одне додаткове ліжко.
одна кімната з двома односпальними ліжками (ліжка з'єднані разом), ванна кімната, балкон, тераса або вікно з видом на море, надається одне додаткове ліжко.
Система "Все включено" діє з 10: 30-23: 00, включає триразове харчування в головному ресторані Ghadamis (шведський стіл): сніданок з 07:00-10:00, обід з 13:00-15:00, вечеря з 19:00-21:00.
Закуски: з 10:30-11:00 в барі в лобі і з 15:00 -16:30 в барі на пляжі.
Напої в келихах: безалкогольні напої, мінеральна вода, соки, чай і кава, безалкогольні коктейлі, місцеве пиво, деякі алкогольні коктейлі, місцеві алкогольні напої.
Вино подається в келихах під час обіду і вечері в основному ресторані.
За додаткову плату: обслуговування номерів, Caribbean Bar, свіжовичавлені соки, вечеря з морепродуктів, імпортні напої і міцний алкоголь, міні-бар в номері, Illy-Café і Espresso Café, все напої і їжа з 23: 00-07: 00.
Для забезпечення найкращого обслуговування гості повинні завжди носити браслети «все включено».
Їжа і напої повинні споживатися особисто гостями, які проживають за системою «все включено».
Останнім прийомом їжі перед виїздом буде сніданок в разі, якщо гість пообідав в перший день, але якщо він прибув пізно після обіду, він зможе пообідати в останній день замість першого дня.
В іншому випадку обід буде за додаткову плату
Піщаний пляж в 300 метрах від готелю (понтон). До пляжу курсує безкоштовний автобус з 08: 00-17: 00. Парасольки, шезлонги, матраци і пляжні рушники - безкоштовно.
Готель був відкритий в 2003 році, реновація не проводилася.
Standard Sea View можуть не мати прямого виду на море, тобто sea view може бути, як і з прямим видом на море, так і з частковим або бічним.
Вино подається тільки під час обіду і вечері в головному ресторані.
Працює тільки 2 бари - в лобі і на пляжі.
Фітнес-зал не працює.
Wi-Fi доступний тільки в лобі за додаткову плату:
Затишний готель із зеленою територією, розташований в районі Монтаза. Рекомендуємо для сімейного відпочинку.
У даному відгуку відсутні коментарі
Відгуки428
+: Я хотів би висловити щиру вдячність і вдячність пану Магеру, менеджеру ресторану, за його величезні зусилля та самовідданість у вирішенні проблеми, з якою ми зіткнулися під час нашого перебування. Його втручання за день до нашого від’їзду мало вирішальне значення для зміни негативного враження, яке ми склали про готель. Ми щиро цінуємо його прагнення задовольнити гостей і його зосередженість на наданні високоякісних послуг, що позитивно вплинуло на наше враження. Саме такі професіонали, як пан Махер, роблять усе, і ми вдячні за його дії. Ще раз щиро дякуємо вам за всі ваші зусилля та бажаємо подальших успіхів у вашій кар’єрі.
-: 1. Погане планування та незручне розташування: готель погано спланований і розташований далеко від будь-яких служб чи атракціонів. У готелі номери розташовані на незручній відстані від основних об’єктів, таких як басейн, ресторан або будь-які інші зручності, до яких потрібно довго ходити пішки. Крім того, для доступу до пляжу потрібен спеціальний трансфер, що означає очікування готельного автобуса у визначених місцях, що створює величезну незручність.2. Непрофесійний персонал на рецепції: персонал на рецепції завжди був грубим і не допомагав. Були неодноразові випадки сварок між персоналом і гостями, що просто неприпустимо в закладі гостинності.3. Погане прибирання номерів: обслуговуючий персонал жахливо прибирав номери. Було зрозуміло, що уваги до деталей не приділялося, а кімнати майже не прибирали. Загальна чистота готелю залишала бажати кращого.4. Жахлива їжа: їжа в готелі була жахливою. Там майже не було страв, які були б смачними, не кажучи вже про задоволення. Здавалося, що шеф-кухар не мав досвіду чи інтересу до надання якісних страв.5. Грубий менеджер ресторану: персонал ресторану, особливо менеджер Емад Абдулла, були надзвичайно нечемними. Неодноразово між ним і гостями виникали гарячі переговори. Його брак професіоналізму серйозно вплинув на наш досвід харчування.6. Поганий кондиціонер на стійці реєстрації: кондиціонера на стійці реєстрації майже не було. Він майже не працював, тому очікування було незручним.7. Дискримінація місцевих гостей: була помітна різниця у ставленні до єгипетських гостей порівняно з представниками інших національностей, незважаючи на те, що всі платили значні суми за своє перебування. Це надзвичайно розчарувало нас і змусило нас почуватися недооціненими.8.
Відгуки428
У даному відгуку відсутні коментарі
Відгуки428
+: Мені сподобалося розташування, і вид з номера був дуже гарний.
-: Тільки мій коментар щодо їжі, мені не сподобалася їжа, вона була поганою.
Відгуки428
+: Гарне ставлення з боку всього персоналу, особливо персоналу стійки реєстрації, особливо менеджера служби реєстрації гостей, дуже добре
-: Все дуже красиво
Відгуки428
У даному відгуку відсутні коментарі
Відгуки428
-: Мені затримали прийом до 3:00, незважаючи на те, що ресепшн не був добрим, і в ресторані не було жодного різноманітного обслуговування повідомили про це офіціантів. На стійці реєстрації попросили різницю в сумі, оскільки я заплатив повну суму за 3 години до отримання номерів. Я не буду повторювати цей досвід готель.
Відгуки428
У даному відгуку відсутні коментарі
Відгуки428
+: Номери зручні та чисті, а басейн хороший
-: Не вистачає видів їжі, погана якість їжі, неякісна вода, немає перекусів між прийомами їжі.
Відгуки428
+: Його розташування
-: Прийом дуже поганий, і вони не виконують жодного мого прохання до них
Відгуки428
из
Наші тревел-експерти щодня збирають пропозиції в Telegram каналі.
Ніякого спаму — тільки найцікавіше!