Grand Seas by SUNRISE

+: Хороший сервіс, персонал завжди готовий все організувати. Ви відчуваєте себе цінним гостем. Якщо ви їдете на екскурсію серед ночі, навіть пакет сніданку. Якщо рушник загубиться, то одразу ж прилаштують новий. Ви сидите у фойє чи де завгодно; вони пропонують вам напої і навіть приносять їх від води до коктейлів. Команда аніматорів щодня намагається залучити всіх до участі у всіх заходах. Готель щойно перейшов під управління Sunrise і знаходиться в процесі перезапуску. Ви помічаєте, що персонал хоче все оформити на вищому рівні; Смачного!

-: Спочатку нам довелося звикнути до того, що нас турбують на вашому ліжку. Але щодня говорити «ні» продавцю екскурсій, продавцю коктейлів, продавцеві-масажистці — це подвійно; іноді дуже дратує і надто настирливо. Поки не помітять, що роблять це з найкращими намірами; таким чином вони надають послуги. Тому що багато гостей люблять купити фруктовий коктейль або замовити екскурсію з ліжка. Ми цього не робимо, і якщо одна й та сама людина просить вас про це щодня... заповніть це самі. Їжа була смачною, але бургери в барі біля басейну були холодними (смажені годинами раніше?), а картопля фрі була млявою.

+: The property is really clean and all facilities are available and ready for you The staff are very helpful and very friendly Special thanks to the receptionist quick responses to the requests to provide us comfort and enjoyment specially Mr Mohamed Ali , Mr Mostafa Elshazli, and Mr Haitham Serag they are helpful and trying their best for us The room and beds are big, comfortable, and clean

-: Nothing- but the animation team can be more active but it is still funny

+: Наше перебування на курорті Sunrise Alma Bay було просто вражаючим! З моменту нашого прибуття Хайтам зустрів нас теплом і гостинністю, що змусило нас почуватися як удома. Їжа була головним моментом нашого візиту; Завдяки чудовим кулінарним здібностям шеф-кухаря Ахмеда кожен прийом їжі був чудовим досвідом. Персонал, включаючи Хусейна, Алі та Салаха, зробив все можливе, щоб забезпечити наш комфорт і задоволення. Їх доброзичливість і увага до деталей справді виділяють цей курорт. Ми не могли побажати кращого досвіду та вже з нетерпінням чекаємо нашого наступного візиту!

+: the hotel was very good and the staff were very friendly ♥️special thanks to mr haitham

+: The heated pool and the tasty of food and staff

-: The variety of food

+: شكرا إدارة فندق صن رايز وشكرا لجميع العاملين والمديرين وطاقم الاستقبال والمطعم والمشروبات وأخص بلشكر مستر مصطفي الشاذلي شكرا إدارة فندق صن رايز الما علي الضيافه وحسن الاستقبال ودعمهم لتنشيط السياحه الداخليه

-: بعض الأشياء البسيطه التي يتم التجاوب معها علي الفور من طاقم العمل بالفندق ذي1 تليفون الغرفه لم يكن يعمل وقت دخولي الغرفه وتم إصلاحه علي الفور2المياه الساخنه كانت تقطع ليلا وتم تدارك ذالك3عدم وجود سجاد بارضيات الغرف مما يزيد العرف بروده وخاصه في فصل الشتاءوعلي الرغم من ذالك العاملين يتفانون في حل هذيه الأشياء علي قدر الامكانات المتاحه4استيكر قبلة الصلاه يجب ان يكون في سقف الغرفه مش في درج التسريحه لم أجده الا في آخر يوم جميع الفنادق تضعه في سقف الغرف

+: Beautiful place and beach, and nice staff , El Rezeiky the life guard it s a very kind person .

У даному відгуку відсутні коментарі

+: The staff was very friendly and awesome, the location and facilities are perfect.

+: - Alle waren sehr, sehr freundlich und aufmerksam- Die Anlage ist schön gepflegt und die Zimmer sauber- Zimmergröße- Das Essen war lecker und es gab immer eine große Auswahl- Schöner Strand und gut zum baden

-: - Wir haben ein Zimmer mit Meerblick gebucht, dieser war jedoch sehr enttäuschend. Mussten ganz rechts an den Balkon stehen um was vom Meer zu sehen.- Haben öfters beobachtet wie Supervisor im Restaurant die Kellner und Putzkräfte vor den Gästen zurechtgewiesen haben. Fand ich nicht gut weil alle sehr bemüht und freundlich waren.