Ahmad
Відгуки594
Готель Стелла Ді Маре Макаді Бей розташований на першій береговій лінії в районі Макаді Бей, за 30 км від міжнародного аеропорту міста Хургада. Загальна площа території готелю складає 4746 кв.
У номерах готелю Стелла Ді Маре Макаді Бей є ванна кімната з душовою кабіною, фен, індивідуальний кондиціонер, супутникове телебачення, телефон, набір для приготування чаю та кави (безкоштовно), міні-бар (згідно з концепцією готелю), сейф, балкон або тераса.
32 кв.м., одна кімната з двоспальним або двома односпальними ліжками, ванна кімната, балкон або тераса з видом на сад, надається одне додаткове ліжко.
32 кв.м., одна кімната з двоспальним або двома односпальними ліжками, ванна кімната, балкон або тераса з видом на басейн, надається одне додаткове ліжко.
32 кв.м., одна кімната з двоспальним або двома односпальними ліжками, ванна кімната, балкон або тераса з видом на море, надається одне додаткове ліжко.
Система "все включено" діє з 10:00-23:00, включає місцеві алкогольні напої та прохолодні напої. Усі напої подаються у склянках.
Вечеря в ресторанах a la carte - 2 відвідування на тиждень в італійському або індійському ресторані (при мінімальному терміні перебування 6 ночей), 1 пляшка мінеральної води на особу в номері. Замовлення ланч-боксу можливе напередодні до 20:00 (на ресепшн).
Платно: імпортні напої, напої у пляшках, вода у пляшках, турецька кава, свіжий сік, морозиво, а також окремі спеціальні коктейлі та напої, не включені в меню "Все включено".
Ресторани a la carte/шведський стіл:
Ресторани а ля карт з попередньої реєстрації (безкоштовне відвідування двічі на тиждень-при мінімальному проживанні в готелі 6 ночей):
Бари:
Піщано-кам'янистий пляж, вхід у море лише з понтону (довжина понтона 380 метрів).
Шезлонги, парасольки, матраци та рушники - безкоштовно.
Готель був відкритий у 2008 році, остання реновація проводилася у 2017 році.
Готель чудово підходить для спокійного сімейного відпочинку.
Відгуки594
+: Нам потрібно покращити обслуговування клієнтів, особливо в ресторані, біля басейну та на березі моря, щоб краще контактувати та спілкуватися з клієнтами, оскільки вони не враховують свій спосіб спілкування належним чином, особливо це стосується єгиптян. Керівництво дуже добре долає це, наприклад, пан Ахмед у ресторані подолав непорозуміння з постачальником послуг та бухгалтером зі мною, оскільки вони насправді не враховували основні принципи кращої комунікації та задоволення клієнтів. Їм, безумовно, потрібно більше навчання та зворотного зв'язку від керівництва для їхньої ProFormance.
-: Нам потрібно покращити обслуговування клієнтів, особливо в ресторані, біля басейну та на березі моря, щоб краще контактувати та спілкуватися з клієнтами, оскільки вони не враховують свій спосіб спілкування належним чином, особливо це стосується єгиптян. Керівництво дуже добре долає це, наприклад, пан Ахмед у ресторані подолав непорозуміння з постачальником послуг та бухгалтером зі мною, оскільки вони насправді не враховували основні принципи кращої комунікації та задоволення клієнтів. Їм, безумовно, потрібно більше навчання та зворотного зв'язку від керівництва для їхньої ProFormance.
Відгуки594
У даному відгуку відсутні коментарі
Відгуки594
+: La qualité du service et la gentillesse du personnel
-: Les équipements sont à rafraîchir
Відгуки594
У даному відгуку відсутні коментарі
Відгуки594
У даному відгуку відсутні коментарі
Відгуки594
У даному відгуку відсутні коментарі
Відгуки594
У даному відгуку відсутні коментарі
Відгуки594
+: Моє бронювання було за системою "все включено". Їжа була дуже смачною, навіть більше, ніж я очікував, особливо обід. Багато великих готелів не звертають уваги на обід, лише сніданок та вечерю, але насправді є кілька видів їжі. Мені також сподобався басейн, він великий, і там багато печер, де можна сховатися від спеки, а також водоспади. Також пляж розділили на три частини: одну піщану, іншу, глибшу, а третю - для підводного плавання.
-: Команда аніматорів була дуже-дуже погана щодня, і вони просять додаткові гроші, якщо ви хочете подивитися спеціальний гурт, що є звичним явищем у будь-якому готелі. Вони пропонують "все включено", але з низьким бюджетом, за багато звичайних речей у готелі потрібно платити додаткові гроші, навіть за міні-бар у номері. Персонал на рецепції не дуже привітний, особливо дівчина, вона намагається змусити вас заплатити більше грошей, вона зробила це зі мною, коли я намагався пізно виїхати.
Відгуки594
Відгуки594
из





Наші тревел-експерти щодня збирають пропозиції в Telegram каналі.
Ніякого спаму — тільки найцікавіше!