Тури і ціни на відпочинок в готелі Sunrise Tucana Resort 5* 2025-2026 Єгипет, Макаді Бей

+: Надзвичайне перебування в Sunrise Tucana Нещодавно я мав задоволення зупинитися в Sunrise Tucana, і це був справді незабутній досвід. З моменту нашого прибуття персонал дав нам відчуття привітності та цінності, задаючи тон чудовому відпочинку. Готель може похвалитися приголомшливою грецькою атмосферою з чудово оформленими інтер’єрами та захоплюючими видами. Співробітники стійки реєстрації зустріли нас теплими посмішками та випили освіжаючі напої, що спростило реєстрацію. Їх уважність була очевидна з самого початку, коли ми замінили наш номер на садовий костюм, ми почувалися VIP-персонами протягом усього нашого перебування. Особлива подяка Саїду, а також Мохамеду та Абдель Рахману.♥️Що справді виділялося, так це виняткове обслуговування, яке надав персонал. Вони були не тільки професіоналами, але й щиро надзвичайно доброзичливими, робили все можливе, щоб забезпечити наш комфорт. Будь то надання рекомендацій щодо бронювання ресторану чи задоволення особливих побажань, команда докладала всіх зусиль, щоб покращити наш досвід. Я святкував свій день народження під час мого перебування, і Sunrise Tucana перевершив усі очікування. Персонал здивував мене чудовою прикрасою до дня народження в моїй кімнаті. Це був такий продуманий дотик, який змусив мене почуватися неймовірно особливою. У ресторані «Люцина» навіть організували декоративний столик, де команда заспівала «Happy Birthday» і подарувала мені безкоштовний торт. Дякую персоналу ресторану Lucina, ви дійсно зробили мій день особливим 🙏🥰Заклади ресторану Sunrise Tucana були не менш вражаючими. Ресторан пропонує різноманітне меню зі стравами італійської, грецької та міжнародної кухонь. Я насолоджувався смачними стравами та насолоджувався приголомшливим обслуговуванням, роблячи кожну трапезу чудовим досвідом. Особлива подяка персоналу ресторану Yades 🙏🥰Я набрав вагу завдяки вашій смачній їжі та щедрості. 😁😍Загалом, моє перебування в Sunrise Tucana було чимось винятковим.

-: нічого Я буквально насолоджувався кожною миттю.

У даному відгуку відсутні коментарі

+: Будівля ще зовсім нова і кімнати просторі. Нам подобається, що весь курорт забудований невисокими будинками, де квартир менше, ніж великих кондомініумів. Продукти харчування. Це зовсім не проти, якщо я кілька днів страждав від «кишкових проблем», тому що я знаю, що в Єгипті це може бути звичайним явищем. Окрім цього, їжа зовсім непогана. М'ясо та риба (не смажені) корисні, але через 2-3 дні трохи повторюються. Дивно, що в щоденних меню перейменовують одне й те саме, а ви отримуєте ту саму тарілку. О, порада, видаліть 80% сиру з піци та вершків з пасти, і у вас будуть гарні тарілки ;).Персонал. Коли виникає проблема, вони досить оперативно її вирішують.

-: Я знав, що 5 зірок в Єгипті не можна порівняти із західним, але деякі голоси тут дуже важко зрозуміти. Можливо, якби ви лише подорожували сюди чи своєю країною, можливо, якщо ви звикли їсти м’ясо та картоплю цілий рік, але, чесно кажучи, це хороший готель, не менше, не більше. Але давайте перейдемо до огляду. будівля. Звичайно, "зовнішній вигляд" міг бути 5-зірковим, структура досить нова, а загальна зона гарна. На жаль, щось не працює належним чином, і легко залишитися годинами без світла, виявити, що столи трохи брудні, скляна стіна в басейні нестабільна та інші дрібниці, які показують, що цей готель незабаром постаріє. Пляж невеликий і мало ліжок. Персонал. Як і робітники в усьому світі, хтось хороший, хтось ні. Я знаю, що в Єгипті «політика чайових» діє скрізь, але в 5-зірковому (де ви не берете з собою гаманець цілий день) має бути заборонено. Приклад: я не даю чайових хлопцеві на пляжі, який відкриває парасольку від сонця, а наступного дня він просто дає мені рушник і залишає мене самого, щоб відкрити його. Не приємно.

+: Погода та басейн, пан сказав, що менеджер на рецепції ідеальний, пан Ахмад на рецепції також ідеальний, дякую, Радван і все інше

У даному відгуку відсутні коментарі

У даному відгуку відсутні коментарі

+: Усе в готелі було чудовим і відповідало стандартам. Їжа чудова, пропонувалося багато різноманітних страв щодня. Персонал дуже ввічливий і корисний, він завжди дбав про обслуговування на найвищому рівні. Особлива подяка Ahmed the Maitre'd в інтернаціональному ресторані та Самері в італійському ресторані. Чистота в номері та зручності були дуже гарними та першокласними. Безперечно, я поїду туди знову та матиму кімнату в саду.

-: Грецький ресторан мені не дуже сподобався

+: Море У своєму опитуванні про виписку (перед проблемою з халатом) я згадав, що багато членів команди готелю (ресторану Mr.Hesham Yades, шеф-кухар Медгі, метр Самер у ресторані Lucina, метр Алаа та Мохамед у ресторані Yades) пробували в їхні можливості та наявні ресурси, щоб забезпечити приємні враження для моєї родини, що я цінував і змусив мене спробувати подолати багато з вищезазначених проблем завдяки їхній гостинності та але варто зазначити, що в готелі недостатньо персоналу та переповнено, щоб забезпечити бездоганний досвід.

-: 1. Під час виїзду 22 серпня команда фронт-офісу продовжувала в образливій формі обговорювати пропажу халата, незважаючи на те, що я пояснював, що не брав жодного з 2 номерів, які бронював. Де я наполіг заплатити за це після цієї неприйнятної ізоляції.2. У четвер, 22 серпня, моя донька отримала травму в морі, у неї пішла кров із ніг, я виніс її з моря та впорався з ситуацією, не заручившись підтримкою охоронців чи іншого персоналу, незважаючи на те, що був там і був свідком інциденту.3 . Відпочинок на пляжі не був розслаблюючим, парасольки закріплені без відстаней, створювалося відчуття, що всі на пляжі – це велика група, яка сидить разом, що дратує та не створює відчуття відпочинку, а парасольки не забезпечують належного притулку від сонце (Дивіться сусідній дизайн і якість наступного пляжу Sunrise Royal Makadi з кращим дизайном і якістю).4. Басейн дуже маленький, зазвичай переповнений, я зазвичай використовую басейни Royal Makadi, що набагато краще.5. У середу, 21 серпня ввечері на ресепшн підтвердили оплачений пізній виїзд, на ресепшн вперто погодилися, щоб це було о 6 вечора замість 17 вечора, і відмовилися робити це для номера 27107 замість 27105, оскільки нам це було зручніше, даючи нісенітниці Причина бронювання та суміжність з іншими кімнатами, що виявилося неправдивим після підтвердження із заступником менеджера паном Ахмедом наступного дня.6. У четвер, 22 серпня, нам знадобилася година, витрачена в ресторані (Yades), щоб отримати сніданок, про що ми нагадували персоналу понад 4 рази, незважаючи на замовлення простого омлету та єгипетського хліба.7.

+: Everything - very well put together and the staff were exceptional

-: There is nothing not to like

У даному відгуку відсутні коментарі