Тури і ціни на відпочинок в готелі The V Luxury Resort 5* 2024-2025 Єгипет, Сахль-Хашиш

У даному відгуку відсутні коментарі

+: Very friendly welcome. Attentive staff. The beach and water are beautiful.

+: The resort was expansive, offering a wide range of options for everything: multiple pools, numerous bars, and a variety of cuisines.

-: Some of the food was underwhelming, and the room service did not meet expectations.

+: overall nice experience, really luxury accommodation , amazing hospitality , friendly and helpful staff. perfect beach overall nice experience, really luxury accommodation

У даному відгуку відсутні коментарі

+: Насправді команда F&B була супер, а команда Recreation була найкращою подякою для всієї команди 🙏🏼🙏🏼🙏🏼І дякую Мехраелю від служби зв’язку з гостями та Міладу з команди прийому, я не знаю його позиції, але він впорався наші номери 🙏🏼

-: Мені не подобається людина, яка прибирала мій номер, він завжди заходив у номери багато разів, а не один раз, що дивно і ненормально в будь-якому готелі та суперечить політиці. По-друге, черговий менеджер, його звуть Ахмед, я запитав його, чи у готелі є будь-яка аптека, він сказав, що ні, і якщо ви хочете ліки, ви можете зателефонувати в El Ezaby, і він дав мені гарячу лінію, щоб зателефонувати їм із мого мобільного телефону, про що я пізніше дізнався, бо я дізнався, що поруч є аптека до готелю V, і я знав це від зв’язку з гостями, і вона повідомила своїй подрузі за стійкою, тому цього разу, коли я знову запитав про аптеку, Ахмед дав мені картку, щоб я знову зателефонувала в аптеку 🤷🏻‍♀️, але дівчина з гостя родич узяв картку, щоб перевірити, чи вони працюють чи ні, і організував машину для гольфу, щоб супроводжувати нас до аптеки. Справді, я думаю, що йому потрібно більше навчання, щоб знати, як поводитися з гостем, і коли я в перший день поскаржилася на рецепції на телефон, а міні-бар ніхто не лагодить. Готель справді хороший, лише деякі моменти можуть покращити та провести більше навчання для персоналу, а також добре перевірити номер перед реєстрацією.

+: Staff were helpful and friendly Room was wide with amazing view Everything is clean and comfortable

+: -

-: По-перше, прийом, який тривав 2 години. Маючи двох маленьких дітей віком 5 і 2 роки, чекати було дуже довго, особливо після довгої подорожі. Мовний бар'єр! Відсутність варіантів щодо шведського столу. Меню завжди було однаковим. Відсутність співчуття до всього персоналу! На рецепції чи в ресторанах. Тільки жінки залишаються дуже уважними і дуже усміхненими. Дуже розчарувало ставлення менеджера Мілада, який з самого початку бронювання не привітався з нами і прийняв наше проживання, нічого не сказавши. Теж дуже неприязно. Дуже розчаровує! Прибирання в номері залишало бажати кращого! Туалетні засоби вже були відкриті!!! Запахи з труб на рівні каналізації. Кондиціонер не працює належним чином.

У даному відгуку відсутні коментарі

+: Beach & Sea

-: aqua