Тури і ціни на відпочинок в готелі Beat Music Hotel (ex. Alegria Santa Cristina) 4* 2024-2025 Іспанія, Коста-Брава

+: Room was clean. this is only that was good.единственный плюс в номере было чисто. -: staff is very rude. One of the staff members even interrupted me by shushing while she answered the phone. Staff at the rooftop bar are very rude as well. We asked to get promised complimentary drinks but we were refused because it was close to closing time. When I asked for ice in a rooftop they said that they won’t give us because they had little left even though it was close to closing time.персонал ужасный, грубый, не помогает с просьбами, еда отвратительная, завтраки однотипные, ужины ужасны. все что здесь на фото не соответствует реальности. отель не тянет на 4 звезды никак. в номере нет халатов, нет даже телефона и ещё платный сейф!этих денег не стоит совсем.

+: Местоположение скраю Льорет де Мар вдали от суеты. -: Питание в ресторане - буфет, шведский стол изменили на заказ по меню. Без закусок, топас, и прочее. Без предупреждения клиента заранее. Из-за низкого сезона туристов. Замену на переезд меня в другой отель сети Аллегрия не согласились. Переехала в другой отель. Не извинились. Деньги вернуть обещали!!! возврат за 6 дней 3 разового питания и проживания 218,12 €. Не вернули. С момента выезда с Алегрии прошла уже неделя. Вывод не клиентоориентированы, бухгалтерия сети нерасторопны - думаю пока, если не "вернут". То просто обокрали ...

+: завтрак супер. расположение тоже хорошее

+: Отель соответствует своим 4*. Небольшой бассейн, хороший завтрак, ненавязчивый персонал. -: Расположение - слишком далеко от набережной и пляжей. Возможно выбрать другой отель из сети Alegria с более удачным местоположением

+: Потрясающий отель: до моря 7 минут пешком, через дорогу большой супермаркет, персонал очень дружелюбный : очевидно, что стараются делать всё, чтобы гости были довольны. Большое спасибо Катарине, Сильвии, Диего на ресепшн, всем поварам, официантам и уборщицам! Ребята, вы лучшие, мы приедем ещё!!! Теперь по порядку. Вкусная, качественная и разнообразная еда на завтрак, обед и ужин, включая мясо и рыбу. В номере есть чайник и чашки. Отель очень уютный внутри, территория маленькая, шезлонги у бассейна, но больше и не нужно. Бассейн маленький. Недалеко через дорогу стоянка автобусов, от нее есть небольшой - но совсем несильный - звук ночью, но спать с открытым балконом нам не мешал. Рекомендую брать номер с видом на гору, и не угловой, тк по левому краю здания проходит вытяжка которая слегка гудит ночью. Я бы рекомендовала этот отель для пар и небольших компаний, с детьми наверное тоже норм, но территория слишком маленькая, бассейн тоже. Порадовал комплимент от отеля при заезде: бокал шампанского, вода, пирожно Читати повністю

+: Уютные, красивые и чистые номера, рядом горы -: Нет

+: Хороший персонал, чисто -: Пошарпанная мебель, шум с улицы

+: Отличный отель и сервис, очень хороший завтрак шведский стол. Персонал отеля высокого уровня.

-: На просьбу выдать чек на сумму оплаты за проживание- получили ответ:Вы платили через букинг, вот там и спрашивайте. На утро при выселении из гостиницы на рецпшпн был другой человек женнщина- выдала без вопросов.Завтрак

+: Очень чистый, уютный номер. Новая мебель, отличные завтраки. Близко к пляжу, магазину, кафешкам -: Шум с улицы - хотелось бы лучшую звуконепроницаемость, тк было сложно заснуть.