Тури і ціни на відпочинок в готелі Mandarin Oriental Hyde Park 5* 2024-2025 Великобританія, Лондон

+: Прекрасная сеть отелей,великолепное расположение,персонал идеально справляется -: Не совсем комфортные кровати,постельные принадлежности . Если это исправить ,то отдых в отеле будет совершенством 👌👌👌

+: Отвратительное обслуживание, некомпетентный персонал, номер был не готов к заселению, хотя был подтвержден особый запрос на высокий этаж , был предложен номер на втором!!! этаже, в номере не было даже ватных дисков и бумажных салфеток. Приехали в 21 час, не был сделан вечерний сервис, не было воды. Адапторы и туалетную бумагу принесли через 40!!! минут после 3!!! Звонков. Номер крайне маленький, просто крошечный, хотя заявлен 31 метр квадратный, нет даже 18 метров. На рецепции сказали, что завтрак с 6.30 , специально звонили и уточняли в какое время завтрак в воскресенье, нам подтвердили, что 6.30, перед выездом в аэропорт пришли на завтрак и оказалось, что ресторан открыт только с 7 часов, а в номер мы , естественно , не заказывали и машину в аэропорт заказали с тем расчетом, что будем завтракать в отеле. Пришлось нхаьь голодными и поесть в аэропорту тоже не успевали. Кстати, на завтраке гостей отеля сажают за самые отвратительные столики, придерживая хорошие столики для тех, кто приходит завтракать и Читати повністю

+: Терраса напротив Гайд Парка. Консьерж Саймон. Район. Новый отель. -: Сервис. Его нет, кроме отдельных исключений. Заселяли час. Несли какую-то ерунду, что надо взять ключ от номера. Отправили ждать в бар. Пока сам за ними не пошел, ничего не произошло. Номер достался (отдельная доплата) окнами не в стену, а на парк. Это хорошо, но это был смежный номер. Слышимость фантастическая. В соседнем номере 2 ночи из трех кто-то в 4 утра врубал музыку и приходилось разбираться. За 1200 фунтов в сутки тебя будят среди ночи. Нонсенс. При выезде 2 раза пытались снять деньги за завтрак, который входил в стоимость. Кстати, завтрак - это издевательство. 3 звезды в Турции лучше кормят. Вместо одной большой кровати, сдвинутые твины. Это как для 5* отеля?? Все было бы приемлемо, но не за такие деньги.

+: Отличный район, хороший новый район -: 1) украли деньги, не признались, при диалоге ответили что у уборщицы нет карманов, видимо все вещи надо прятать в сейф вместе с зубными щетками. 2) консьержи работают плохо, просишь найти авто для аренды, говорят что не предоставляют те компании что они нашли машины по определенным причинам, пришлось самому найти компании которые предоставляют авто для аренды, зачем тогда работают консьержи за стойкой. Другой консьерж сменщик, спрашиваешь его, помочь с билетом или экскурсии по реке, предложил взять билет на автобус:)) это в отеле с 5 звездами, консьерж предложил взять автобус, видимо мозгов предложить частную экскурсию нет, или что-то более эксклюзивное.3) завтраки, мало выбора.4) в лобби, взяв чай и десерт, десерт несли 30 минут, из которых 20 минут несли счет, уже после того как встали и ушли , бежали на улицу, видимо оперативно работать не умеют.5) чайная церемония достаточно мала, выбора десертов мало.

-: В данный момент в отеле проходят ремонтные работы. Не смотря на это, цены завышены. Отремонтированные номера ничем особо не выделяются. Плюс, при заезде, даже не предупредив, у вас с карты списываются чаевые! То есть, не успев еще даже заехать в отель и убедиться в качестве услуг, с тебя уже заранее снимают чаевые и даже не спрашивают, согласен ли ты. Первый раз столкнулся с таким хамством.

В данный момент в отеле проходят ремонтные работы. Не смотря на это, цены завышены. Отремонтированные номера ничем особо не выделяются. Плюс, при заезде, даже не предупредив, у вас с карты списываются чаевые! То есть, не успев еще даже заехать в отель и убедиться в качестве услуг, с тебя уже заранее снимают чаевые и даже не спрашивают, согласен ли ты. Первый раз столкнулся с таким хамством. Время проживания: Февраль 2018

Новый дизайн номеров. Приветливые портье, отличное расположение. Время проживания: Декабрь 2017

+: Приветливые портье, отличное расположение. -: Новый дизайн номеров.

+: очень удобное расположение, внимательны персонал и опытная служба консьержа, красивый дизайн номеров - видно что недавно сделан ремонт -: начиная с 7 этажа слышен ремонт - видно долго его еще будут делать, низкие потолки в номере, по крайне мере на 7 этаже у меня были, вид из окна - если не на улицу, то будете смотреть в стену - не очень приятно - темно. Честно говоря ожидал лучше за эти деньги - но это же Лондон и тут все дорого )

начиная с 7 этажа слышен ремонт - видно долго его еще будут делать, низкие потолки в номере, по крайне мере на 7 этаже у меня были, вид из окна - если не на улицу, то будете смотреть в стену - не очень приятно - темно. Честно говоря ожидал лучше за эти деньги - но это же Лондон и тут все дорого ) очень удоб Читати повністю