Готель Alexander House розташований у селищі Агія Пелагія, лише за 150 метрів від пляжу. До послуг гостей відкритий басейн з мілкою зоною для дітей, а також ресторан, головний бар та снек-бар. Біля басейну встановлені парасольки та лежаки, якими можна користуватися безкоштовно.
З номерів відкривається вид на сад або на море. Серед стандартних зручностей — холодильник, телевізор із супутниковим телебаченням і кондиціонер.
Для гостей щоранку сервірують сніданок "шведський стіл", обід та вечерю. У барі можна замовити різні види кави та інші напої. У ресторані подають страви критської та міжнародної кухні, свіжоспечений хліб і різноманітні домашні десерти.
На території закладу гості зможуть відвідати фітнес-зал, пограти в настільний теніс, дартс, більярд та ігри-головоломки. У зонах загального користування надається безкоштовний Wi-Fi.
Співробітники цілодобової стійки реєстрації гостей володіють кількома мовами і допоможуть скористатися послугами консьєржа чи організувати екскурсії.
Відстань до міжнародного аеропорту "Іракліон" імені Нікоса Казандзакіса становить 20 км. Стоянка таксі та зупинка громадських автобусів розміщені за кілька кроків від закладу.
