Тури і ціни на відпочинок в готелі King Minos Retreat Resort & Spa 4* 2024-2025 Греція, Іракліон

У даному відгуку відсутні коментарі

+: Інфраструктура готелю гідна 5-зіркового готелю Першокласний басейн.

-: Чистота в номері не відповідає стандартам. Терасу з басейном прибрали лише через тиждень. Всюди було багато комах. Приватний басейн теж не прибирали. Непривітний персонал, особливо в буфеті.

+: Tres beau resort. Piscine au top. Petit dej ok.

-: Aucune animation.

У даному відгуку відсутні коментарі

У даному відгуку відсутні коментарі

+: Не надто людно. Хороші зручності. Хороший басейн.

-: Деякі з персоналу були «відразливими» або «відсутніми» - напої не завжди були хорошими, тому люди, як правило, пили пиво.

У даному відгуку відсутні коментарі

У даному відгуку відсутні коментарі

+: Готель гарний. Гарні кімнати. Чудовий басейн, але недостатньо затінених місць.

-: Харчування на замовлення, обов'язково напівпансіон. Воду доведеться купувати, в готелі її не дають, ні в номерах, ні в басейні.

+: Готель як тільки приїжджаєш, (ми приїхали вночі), виглядає приголомшливо, гарне освітлення і фонтани. Приголомшливий лаунж із зручними диванами. Персонал був дуже привітним, Алекс, який привів нас у номер, був чудовим і мав чудове почуття гумору. Алекс показав нам номер 1102, люкс Sanctuary з приватним басейном. Люкс був гарно оформлений, а також дуже чистий, а ліжко дуже зручне. Наша дочка спала на ліжку у вітальні і також сказала, що це дуже зручно. Душ був надзвичайним і приємним моментом, коли ми прибули після довгої подорожі. Внутрішній дворик і приватна зона біля басейну добре обладнані дуже зручними шезлонгами, хоча для кімнати, яка може прийняти чотирьох осіб, було б непогано поставити пару додаткових ліжок. У цій кімнаті басейн увесь день освітлений сонцем, тому тут чудова температура. Їжа була дуже хорошою, а обслуговування в ресторані було дуже хорошим, швидка доставка напоїв і привітний услужливий персонал, який так старанно працює. Ми насправді не використовували головну зону біля басейну, але пішли та посиділи в барі біля басейну, який знову був красивим і дуже зручним для сидіння. Ми прибули о 21:32, тож через кілька хвилин після того, як ресторан мав зачинитися, але вони зателефонували, і ми отримали їжу після прибуття. Жінка, яка прибирала наш номер, була чудовою та завжди виконувала чудову роботу.

-: Ми були за системою «все включено» і заплатили за найдорожчий номер у готелі. Ми зупиняємося лише в 5-зіркових закладах, і я, на жаль, мушу сказати, що курорт не влучив у кожну ноту 5-зіркового готелю. Зараз у цьому готелі, що працює за системою "все включено", це дійсно не стосується якості їжі, коли ви пробуєте їжу, яка не входить у систему "все включено", і за яку потрібно платити додатково. Їжа, за яку ви платите додатково, набагато кращої якості, що мене дуже засмутило, готель 5-зіркового стандарту має бути таким самим. Обслуговування напоїв у номері було додатковим, як і їжа. Наш номер був далеко від бару біля басейну, тому ходити до бару – це клопіт, холодильник у номері, незважаючи на те, що нас було 3, наповнили 3 безалкогольними напоями, пивом і дуже маленькою порцією вина. Тому похід до бару був необхідний. Подача напоїв у таких номерах, як наш, має бути безкоштовною через відстань до бару. Обслуговування номерів не відповідає або дзвонить і дзвонить протягом багатьох років, обслуговування номерів може тривати 45 хвилин. Не вдалося забронювати пізній виїзд до напередодні через від'їзд. Вони повідомили, що ми не можемо взяти номер, оскільки він був недоступний, і нам доведеться звільнити об 11:00 і чекати 7 годин у фойє, біля басейну чи в барі, поки ми не підемо. Є душ і камера зберігання багажу, але я виявив, що це не корисно для інших закладів, у яких ми зупинялися. На жаль, у п’ятницю мені стало погано через хворобу, і моєму чоловікові довелося запитати, чи можна отримати іншу кімнату, щоб день від’їзду як мені було зовсім бідно. Чарівним чином ми могли залишити наш номер до 16:00, хоча ми вдячні за це, це показує, що ми могли отримати номер будь-яким способом, коли просили раніше. За це нам довелося заплатити додатково 90 євро. До кінця тижня їжа стала такою ж, пам'ятайте про це, якщо будете там два тижні. Співвідношення ціни та якості цей готель не відповідає вимогам, і ми не повернемося. 4-зіркове обслуговування точно не 5-зіркове.