Тури і ціни на відпочинок в готелі Mitsis Rinela Beach Resort & Spa 5* 2025-2026 Греція, Іракліон

+: Чудовий готель! І що робить його таким дивовижним, так це люди, які там працюють. Я багато подорожую, і багато готелів не мають серця, але цей сповнений любові до гостей. Я помітив, що всі так старалися виконувати свою роботу, і вони робили це не тому, що вони повинні, а тому, що вони люблять те, що вони роблять. Хлопці на рецепції, всі чудові та корисні, мені доводилося мати справу з різними змінами. Менеджер Ольга розбере всі ваші запити за лічені секунди, допоможе знайти найкраще рішення навіть для незадоволених гостей, ох, я бачила, як вони йдуть щасливими). Консьєрж -Віола, відділ зв'язків з гостями -Зілія також завжди готові допомогти. Веселі, професійні, добрі, ввічливі, привітні люди з великим серцем. Я не можу згадати всіх імен людей, з якими я зустрічався або з якими доводилося спілкуватися, інакше я б назвав абсолютно всіх за видатну послугу. Працівники барів, ресторанів, пляжного клубу, прибирання, багажники, садівники тощо чудові!!!! У барі на пляжі є дуже усміхнений охоронець, який навіть поливав мої келихи Proseco ☝🏻😁Я бачив кілька відгуків людей, які скаржилися на їжу чи щось інше. Але знову ж таки питання полягає в тому, ви приходите, щоб отримати задоволення чи знайти, що не так? У них на кухні завжди знайдеться щось для кожного. Їжа проста, але смачна! Головний ресторан навіть відкрився до 4:00 ранку, що дивно. У них є якісні напої та італійське просеко, які ви не знайдете навіть на деяких інших розкішних курортах Італії чи Туреччини. У номерах така приємна атмосфера, і вони стильні. Я б рекомендував номери з видом на море та басейн. Територія також стильна та зелена, щодня старанно працюють садівники. Як я чув, зараз йде капітальний ремонт холу та інших частин готелю, оскільки власники хочуть зробити цей готель ще кращим. Пляж піщаний з чистою водою.

-: Ні до чого скаржитися

+: Сам готель приголомшливий своєю красою, номери гарні, добре спроектовані та приємні для проживання. Персонал чудовий, тож, якщо ви захочете перекусити чи випити щось у будь-який час, немає про що турбуватися.

-: Вестибюль та їдальня, на відміну від решти готелю, дещо застарілі та потребують ремонту. Рівень харчування в їдальні та ресторанах готелю не більше ніж задовільний.

У даному відгуку відсутні коментарі

У даному відгуку відсутні коментарі

+: Дуже привітний персонал всюди! Завжди з посмішкою та гарним настроєм. дякую всім

-: М'яке ліжко та ресторан тільки для раннього бронювання

+: Їжа була дуже смачною та різноманітною. Персонал готелю завжди був доброзичливим і готовим допомогти. Ми неймовірно чудово провели час у цьому готелі і можемо лише рекомендувати його.

-: Багато сімей з дітьми

+: У готелі був чудовий пляж, а номери були в безпосередній близькості від усього готелю. У нашому бронюванні ми вказали, що зупиняємось у Rinela на медовий місяць. Вони люб’язно перевели нас до одного з люксів із суміщеним басейном, який був чудовим.

-: Ось і ми… якщо у вас алергія на глютен або будь-яка алергія, не рекомендуйте. Я зустрівся з фахівцем з питань харчування, і мені розповіли про всі безглютенові варіанти на курорті, і я зміг отримати лише хліб на стійці реєстрації (не піцу чи щось інше, що, за її словами, було в наявності). Ми отримали бронювання в двох місцях, але на 21:00. У цих ресторанах було так багато вільних місць, що важко повірити, що 21:00 був єдиним часом. «Таверна» — це той ресторан, у який ми дійсно ходили, і вони двічі подали мені глютен, хоча я двічі сказав господині та обслуговуючому персоналу після того, як вони запитали мене, чи є у мене алергія. Господиня навіть записала, коли ми зайшли. У душі щодня були мурахи, і вам доводилося чекати у величезних чергах, щоб отримати будь-що поза рестораном. Я отримав харчове отруєння нашої третьої ночі від їжі основного ресторану. Під час виїзду нас запитали, чи потрібне нам таксі до аеропорту, а потім виявили, що для нас його не замовили. Співробітник спочатку сказав мені зателефонувати та забронювати один після 15-хвилинного запізнення, але потім призначив один після деякої розмови.

+: The property is beachfront, good food in a la card restaurants.

-: Main restaurant is not at the same level as other a la card restaurants. Its not really providing that feeling of luxury.

+: Schöner Pool, und schöne Food Stations, die Zimmer sind schön und eingerichtet. Zudem eine schöne Anlage mit toller Bepflanzung. Schön auch das Taverna Lokal!

-: Das Essen war nicht so gut. Der Strand überfüllt und keinen Support bei der Liegen Verteilung, kein Strand Service. Man bekommt kaum noch einen Tisch in den anderen Restaurants. Das Personal könnte freundlicher sein.

+: Das Hotel hat einen wunderschönen Sandstrand und hat ein sehr schönes Erscheinungsbild. Die Zimmer sind renoviert, haben ein schönes Design und sind sehr sauber. Durch das All-Inclusive-Angebote hat man fast 24h Zugriff auf Essen und Getränke. Gutes Abendprogramm für jede Alterskategorie.

-: - Personal vorwiegend nicht ausreichend freundlich und interessiert - keine Möglichkeit der Reservation von A la carte Restaurants, obschon sie halb leer sind- Hauptrestaurant nicht auf 5 Sterne Niveau und passt nicht zur restlichen Anlage- lange Wartezeiten bei allen Foodstationen- Nicht ausreichend Platz für alle Gäste (Liegen am Strand, TischeStühle bei Events) - Organisation klappt nicht immer - kein Fitnessraum, sondern nur Trainingsmöglichkeiten draussen