Готель Neptune розташований посеред прикрашеного витворами мистецтва ландшафтного саду за 5 км від селища Мастіхарі на острові Кос. До послуг гостей 5 плавальних басейнів і 8 барів. У цьому готельному комплексі поряд із пляжем пропонуються різноманітні зручності для занять спортом і відпочинку, зокрема тенісні корти, майданчик для гри в бадмінтон і спа-центр.
Номери й апартаменти готелю Neptune оснащені кондиціонером і виходять на балкон або патіо, звідки відкривається вид на Егейське море чи сад. Усі вони елегантно оформлені в пастельних тонах та мають гарно підібране умеблювання. Серед інших зручностей - телевізор з РК-екраном, супутникове телебачення і холодильник. Окрім того, гості отримують халати, тапочки й усе необхідне для приготування кави та чаю.
Щоранку в обідній зоні сервірують грецький сніданок. У 4 ресторанах готелю подають страви грецької та інтернаціональної кухонь, а також вишукані вина. Коктейлі, легкі закуски й свіжі соки можна замовити в будь-якому з барів закладу.
Поки дорослі ніжитимуться на сонці на власному пляжі готелю, молодші гості весело проведуть час у дитячому басейні чи ігровій кімнаті. Бажаючі відвідають масажні процедури, займуться вітрильним спортом і серфінгом або відправляться покататися на гірському велосипеді. Також у закладі є салон краси і кабінет лікаря.
Готель Neptune розміщений за 8 км від Міжнародного аеропорту Гіппократес та за 18 км від міста Кос і порту. На території помешкання облаштована безкоштовна приватна автостоянка, а в його фойє надається безплатний Wi-Fi.