Готель Palace розташований посеред ландшафтного саду на березі озера Комо, за 5 хвилин ходьби від кафедрального собору міста Комо. З вікон бару й ресторану готелю відкривається вид на озеро.
Готель Palace & Centro Congressi складається з 2 будівель — старовинної та сучасної.
Усі номери оформлені в класичному стилі. Вікна деяких із них виходять на озеро. До переліку стандартних зручностей у номері входить кондиціонер, міні-бар і телевізор із супутниковими каналами.
У вишукано декорованому ресторані Antica Darsena подають страви середземноморської та італійської кухонь. Щоранку для гостей сервірують багатий сніданок "шведський стіл".
Усього за 200 метрів від готелю Palace розміщений залізничний вокзал Комо-Норд-Лаґо. Поруч із готелем проходять найбільш популярні торгові вулиці міста Комо.