Alexey
+: Приемлемый отель. Однако все испортил персонал. -: Бронировал с предоплатой через Booking.com и даже не мог предположить, что произойдет накладка. Однако при выезде сотрудник ресепшн начал требовать оплату. Утверждал, что "карта служит только для гарантии" и даже показывал на экране данные чьей-то чужой карты с надписью "refused". На аргументы и чеки об оплате из телефона не реагировал. Кричал, ругался, погнался за нами по улице. Пришлось вернуться и отдать деньги наличными. Хорошо, что при обращении в Booking.com ситуация оперативно разрешилась и деньги вернулись на мою карту в течение суток.
Відгуки6