До пляжу можна дійти всього за 9 хвилин. Цей готель, оточений тропічними садами, має в своєму розпорядженні відкритим басейном, спа-центром і прямим виходом до пляжу. У всіх просторих кондиціонованих люксах готелю є безкоштовний Wi-Fi, а з вікон відкривається вид на сад або море.
Спа-готель Ana y Jose Charming розташований на пляжі Тулум, в 5 хвилинах їзди від руїн стародавнього міста майя, на околиці біосферного заповідника Сіан-Каан.
Стильні люкси готелю оформлені в традиційному мексиканському стилі. В кожному номері є мебльована тераса, гостинний куточок, міні-бар і сейф. У ванних кімнатах є предмети туалету і фен.
У ресторані подають страви мексиканської кухні, приготовані з місцевих продуктів, в тому числі з свіжоспійманої риби. Гості можуть також помилуватися видом на море і захід з тераси бару.
Співробітники цілодобової стійки реєстрації готелю Ana y Jose можуть організувати ряд екскурсій та заходів, в тому числі відвідування храмів майя, походи по тропічному лісі, курси дайвінгу або поїздки на риболовлю.