Тури і ціни на відпочинок в готелі Barcelo Costa Cancun 4* 2025-2026 Мексика, Канкун

У даному відгуку відсутні коментарі

+: Кімната була великою, а ліжко було зручним. Проте на простирадлах була дірка.

-: Персонал був таким грубим. Їжа нормальна в найкращий час. Коли ми приїхали, нам дали кімнату біля дитячого клубу, з шафою з електричними проводами, без замка на дверях і зламаним сейфом. Балкон був у кущах, тому туди теж не можна було вийти. Чесно кажучи, я мало не розплакався, коли побачив кімнату. Я пішов на прийом і сказав їм, що я не живу в цьому номері, що я не щасливий. Вони змінили мій номер, але на номер без балкону, і продовжували сперечатися зі мною, коли я сказав, що не задоволений, бо заплатив за нього. Вони сказали, що я заплатив за стандартний номер… який насправді має балкон. Це була суперечка, яка ходила по колу. Нарешті, вони віддають перевагу мексиканським гостям над будь-якими іншими. Молода пара посварилася з мексиканцем, і готель став на його бік, хоча він був неправий. Це фактично призвело до арешту американської пари. Всі інші гості дивилися це, чесно кажучи, було жахливо дивитися. Американці були підлітками, і перехожим погрожували, що якщо вони спробують втрутитися, їх теж заарештують. Чесно кажучи, це був жахливий відпочинок. Я думаю, що вам взагалі варто подумати про рекламу цього на booking.com. Я вже написав у службу підтримки клієнтів.

+: Excellent location, amazing staff and hospitality. Good food choices and great service overall.

У даному відгуку відсутні коментарі

+: Ресторани та басейн

-: Не було надано жодної інформації про те, як користуватися зручностями готелю. Ми дізналися, розпитавши інших гостей про бронювання ресторанів і діяльність готелю. Під час виїзду ми знайшли спа-центр і закусочну.

У даному відгуку відсутні коментарі

У даному відгуку відсутні коментарі

+: Playa personal y eficacia del personal son sumamente atentos

-: La comida podría mejorar mucho en los bufets los primero dos días no era muy rica, a demás el restaurante de maridcos ( comida del mar) no fue bueno y el italiano pasable apenas el mexicano muy rico todo

+: Amazing resort with professional employees and delicious food. In special a thanks for Davi, Carlos, Alyn, Pepe, Alfredo and Chef Cocom. This went my best decision.

-: Anything to add.

+: O resort é menor que outros all inclusives, porem, muito bem estruturado e limpo. O atendimento é ótimo, todos os funcionários são extremamente simpáticos. O quarto é espaçoso, confortável. O hotel é bem localizado também. Tem 5 restaurantes, o de buffet tradicional (só entrar quando quiser), o snack bar, que fica aberto 24h, e os restaurantes especializados, como mexicano, italiano e de mariscos, esses precisam ser reservados, a partir das 11h do mesmo dia que quer comer em algum deles, mas é bem tranquilo, só ir em uma mesa ao lado da recepção e solicitar, é bem rápido. Fora os bares, na praia, e no lobby.O único valor que não está incluído aqui na reserva é o de taxa ambiental (embora essa informação esteja transparente no momento de reserva pelo booking), mas é bem barato.. para 6 dias deu tipo, 24 dólares no total.Super recomendo, a experiência foi ótima e com certeza voltaremos.

-: Gostei de tudo.