Курортний готель El Dorado Casitas Royale призначений тільки для дорослих. До послуг гостей ресторан вишуканої кухні з обслуговуванням за системою «все включено», спа-центр з повним спектром послуг і 13 плавальних басейнів.
В елегантних і розкішних повністю обладнаних люксах є колекція DVD / CD-дисків, персональний консьєрж з 8:00 до 17:00, вибір подушок і ароматерапія. В елегантних ванних кімнатах встановлено подвійні раковини і душ. У деяких номерах є душ на відкритому повітрі або гідромасажна ванна.
У курортному готелі El Dorado Casitas Royal працює 10 різних ресторанів, в тому числі 10 різних ресторанів зі світовою кухнею, де представлено сучасне італійське меню, а також страви тихоокеанської, середземноморської кухні фьюжн, карибської та мексиканської кухні. Крім того, можна замовити піцу і страви італійської кухні. Також до послуг гостей 10 барів у басейні, 1 пляжний бар і 4 лаундж-бару.
Відвідування спа-салону Naay і спа-салону Casitas здійснюється в спа-центрі Spa Royale. У центрі курортного готелю працює спа-салон Royale, а в спа-центрі площею 20 000 кв. м можна замовити різноманітні традиційні та альтернативні спа-процедури.
Комплекс Bonanza Ranch є власну стайню з кіньми для верхової їзди. Гості можуть відвідати справжню красу природи Рив'єри-Майя з гідом верхом на конях.
