Курортний готель The Grand at Moon Palace All Inclusive з дитячим ігровим майданчиком, відкритим басейном, що працює круглий рік, і власним пляжем розташований в місті Канкун штату Кінтана-Роо, в 25 км від торгового центру La Isla. На території працює ресторан і облаштована власна безкоштовна парковка. До послуг гостей безкоштовний Wi-Fi у всіх зонах готелю.
Кожен номер оснащений телевізором з плоским екраном і кабельними каналами та док-станцією для iPod. У деяких номерах облаштована вітальня зона. У числі стандартних зручностей - кавоварка. У власній ванній кімнаті кожного номера встановлена ванна. Гостям надаються халати, кімнатні капці і безкоштовні туалетно-косметичні приналежності.
Стійка реєстрації відкрита цілодобово. При готелі працює перукарня та сувенірний магазин.
Гості можуть скористатися спорядженням для занять водними видами спорту і безкоштовно взяти велосипеди напрокат. Також при готелі організований прокат автомобілів. В околицях популярні різні види активного відпочинку, в тому числі гольф і велосипедні прогулянки. Готель знаходиться в 27 км від бейсбольного стадіону імені Бето Авіли і в 28 км від нічного клубу-театру Coco Bongo. Відстань до міжнародного аеропорту Канкун складає 14 км.
