Тури і ціни на відпочинок в готелі Reef Yucatan 5* 2024-2025 Мексика, Мерида

+: habitacion comoda, tranquilidad en el hotel

-: piscina descompuesta y demasiada gente en el comedor, casi no habia lugar para sentarse, poca variedad de alimentos a difrencia de ocaciones anteriores

+: El personal es atento y agradable, en realidad es lo único que me permitiría regresar a este hotel.

-: Las instalaciones ya no mantienen la calidad que en algún momento tuvieron, la piscina estaba en reparación y el precio se mantuvo en el mismo rango, cuando ni siquiera se aviso que la piscina estaría fuera de servicio... considero que eso sería un trato más coherente con el cliente. El restaurante principal, practicamente no tenía clima... en el calor de la fecha en la que asistimos fue terrible.

+: Le personnel est vraiment gentil et attentif! c'est notre 4e visite et plusieurs nous ont reconnus! Nous étions dans une chambre plus près de la réception le wifi était meilleur! C'était ma fête on m'a fait une belle surprise (souper servi à ma table) et décorations dans la chambre! une belle attention!

-: Avoir eu une chambre communicante...on entendait les voisins....Le site nécessite beaucoup de rénovations, la piscine était à moitié en rénovation. On a été informés que le resort sera rénové on a hâte de retourner constater les changements! La nourriture au buffet est bonne mais pas assez chaude et il pourrait avoir plus de variété...et plus de personnel pour servir au bar près de la piscine surtout lorsque très achalandé (day pass). Manque d'animation en soirée et le karaoké termine à 23hrs...Dernier point: aucune façon d'obtenir du change pour donner pourboire donc prévoyez le coup avant d'arriver!

+: La ubicación

-: No había servicio médico, pocos meseros, no hay área para fumar, la piscina estaba en reparación, la cerveza no es de botella, el snack estaba frío y muy poco, las escaleras estaban dañadas, el hotel se ve muy deteriorado, muy poco iluminado.

+: La playa es algo espectacular, es prácticamente lo que me gustó del hotel

-: Está muy caro para lo que ofrece, es un todo incluido pero solo tiene un restaurante para todo el hotel, que a veces no hay espacio para sentarse, tienen muy poco personal por lo cual se tardan mucho para servir bebidas en el bar y ellos también son meseros más tarde que ya no tienen ánimos de atender y se hace una gran fila, la comida está pasable, el show lo comenzaron media hora después de lo que habían anunciado e igual con muy poco personal, una parte de la alberca estaba inhabilitada y la otra estaba sucia.

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+: El tamaño del hotel es bueno, las habitaciones son amplias. La piscina amplia. El desayuno preparado por la chica de la plancha muy sabroso. El personal del restaurante muy amable pero los del bar no.

-: El personal del bar nunca se acercó a preguntarnos a la alberca si necesitábamos algo, ni a la zona de "playa" que hay. Incluso lo que más me molestó fue que me acerque a pedir una bebida por la parte exterior del bar, diciendo me podría dar una naranjada, y el personal me dijo que fuera del otro lado...por seguir la indicación di la vuelta y llegando me dice "Ahora si que te ofrezco?.. Me pareció de lo más nefasto. Los camastros muy incòmodos, el acceso a la playa esta peligroso. El buffet dejó mucho que desear. No regresaría.

+: Las instalaciones..la vista al mar..las habitaciones..la comida

-: No hay servicio de transporte minimo para llevar a telchac algun pasajero y que no te salga tan caro