Курортний спа-готель Shangri-La Tanjung Aru з 7 ресторанами, ексклюзивним спа-центром CHI та відкритим басейном з функцією гідромасажу розташований поруч із пляжем в районі Таунджунг-Ару, за 7 км від міста Кота-Кінабалу. До послуг гостей розкішні номери, безкоштовна парковка та безкоштовний Wi-Fi на всій території готелю.
В усіх просторих, елегантно оздоблених номерах є кондиціонер, зона відпочинку та телевізор із плоским екраном та супутниковими каналами. Гості можуть милуватися видами океану та гір з власного мебльованого балкону. В окремій ванній кімнаті з феном надаються безкоштовні туалетно-косметичні засоби.
При готелі працює італійський ресторан Peppino's, а також ресторан Shang Palace, який спеціалізується на стравах китайської кухні. У лаунж-барі Borneo можна скуштувати легкі закуски та напої під виступи професійних артистів.
Для гостей створені умови для занять різноманітними видами водного спорту, такими як катання на водних лижах, серфінг та дайвінг. Спеціально для дітей облаштований басейн з водними гірками. На території готелю можна зіграти в гольф на власному 9-лунковому полі, а також відпочити в спа-центрі CHI, замовивши заспокійливий масаж. Стійка реєстрації гостей працює цілодобово та без вихідних. Співробітники готелю допоможуть гостям орендувати автомобіль та організувати трансфер з/до аеропорту за додаткову плату.
Відстань від курортного спа-готелю Shangri-La Tanjung Aru до паромного терміналу Jesselton Point становить 8 км, а до міжнародного аеропорту Кота-Кінабалу – 7.3 км.