Тури і ціни на відпочинок в готелі Mamaison Le Regina 5* 2024-2025 Польща, Варшава

+: Отличное месторасположение, удобная кровать. -: Если кратко - мне много раз доводилось останавливаться в четырех звездах, которые на голову лучше этих пяти. Про номер сказать нечего - ничего особенного. Все достаточно простенько, аккуратно. Парковки нет в принципе. На первом этаже постоянно слышен шум воды из соседних номеров. При заселении настойчиво предлагали внести деплзит 800 злотых, чтобы потом тратить эти деньги в отелях сети. Это было даже не предложение, а "мне нужно от вас 800 злотых". Думаю, в отелях этой сети я больше не появлюсь. Слабовато для пяти звезд

+: Отлично место, прекрасный номер. -: Персонал излишне настойчиво убирал номер. Там были дети, висела табличка не беспокоить, они все равно полезли стучаться.

+: Место размещение отеля, рядом старый город. -: Нас поселили на этаже без лифта и пришлось поднимать вещи по двум пролетам в руках. Заселялись после 24.00 после долгого перелета, "было весело", ресепшионист видел наши огромные чемоданы, хотя бы предупредил, что будет такой номер. Нет программы в номере, мы опоздали на завтрак, хотя он был включен в проживание, было позднее заселение. Спасибо официантке, которая предложила кофе и кое что из остатков. В номере старый кондиционер и холодный номер долго нагревался, при его расположении - мансарда. Нет коврового покрытия в номере, даже прикроватных ковриков нет. Халаты в номере детского размера, даже на женщину 50 кг "с натяжкой"

+: Отличный завтрак. Комфортный номер, бассейн маленький, но мне удалось несколько раз поплавать в одиночестве. Ванна была огромным плюсом. -: Не очень хорошо работает кондиционер - как бы я ни пыталась понизить температуру все равно было жарко и душно.

+: Удобные расположение отеля в тихом красивом месте. Вкусные завтраки . отзывчивый персонал. -: Старая мебель в номерах, ужасно не удобные кровати- матрасы. Старая сантехника.

+: мне нравятся отели в старых зданиях, отель оформлен симпатично. -: уборка - на окне была огромная паутина, номер не был готов к приему гостей, валялась грязная тряпка на полу. максимально неприятно. попросила убраться - паутину смахнули , тряпка так и осталась валяться. совершенно равнодушный и недоброжелательный персонал ресепшена. уже будучи гостями отеля, мы решили остаться на еще одну ночь. я случайно забронировала на букинге ночь , которая уже оплачена. на ресепшене мне сказали - не беспокойтесь , отмените . я отменила, забронировала нужную ночь и легла спать. в половине 12 ночи в номер начали звонить с ресепшена - вы отменили , но мы снимем штраф, штраф 100% стоимость ночи , пробуйте связываться со службой поддержки букинг, по правилам нашего отеля штраф отменить нельзя …. букинг, спасибо им большое, решил эту проблему. но почему этого не сделал отель? зачем дожидаться ночи , когда ваши гости уже спят и устраивать неизвестно что . еще больше впечатлило , что сотрудник русскоговорящий решил гов Читати повністю

+: Номер соответствовал ожиданиям, прекрасная терраса,с видом во дворик, тихо! Расположение отличное, рядом множество кафе! -: нет

+: Абсолютно все -: проблема с парковой

+: мне понравилось спа. мастера высокого класса. они скрасили пребывание в отеле.

+: Когда приезжаешь расслабиться а 5ти звездочный отель и более 2 часа времени тратишь чтобы тебе дали элементарно тапочки, о чем еще говорить -: отсутствие тапочек и еще необходимо было доказывать что тапочки предусмотрены и включены в стоимость. Как например идти в бассейн? там все ходили босиком.