René
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Opinie612
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W obiekcie Hotel Residenz Hochalm przysługuje Ci zniżka Genius! Aby zaoszczędzić w tym obiekcie, wystarczy, że
Right next to the Hochalmbahn Cable Car in the Saalbach-Hinterglemm Ski Area, with direct access to ski slopes, the 4-star Residenz Hochalm Hinterglemm offers accommodation with free WiFi and a wellness area with 3 saunas. The rooms and suites at Residenz Hochalm feature a balcony, a flat-screen cable TV, and a bathroom with massage shower and free toiletries. A rich buffet breakfast and a range of Pinzgau specialities made with regional ingredients are provided at the hotel restaurant. A selection of cocktails can be enjoyed at the bar. Spa facilities include an infrared cabin, a sanarium, and a sunbathing terrace with panoramic views of the surrounding mountains. Guests can use the ski storage facilities and the free private parking 750 metres from the property (free valet parking in winter season for selected room categories). From late May until late October the Joker Card is included in the rate and offers free access to local cable cars, lifts and hiking buses as well as other benefits. The nearest airport is Salzburg W. A. Mozart, 57 km from the accommodation, and the property offers a paid airport shuttle service.
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+: Komfortables Zimmer....gutes Essen....netter Saunabereich
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+: Logistik und Lage sind super: Uns wurde vorher mitgeteilt, auf welchen durchnummerierten Parkplatz in der Tiefgarage wir uns stellen dürfen. Von dort gelangt man direkt ins Hotel. Eine kleine Treppe bringt den Gast direkt zur Hochalm-Gondelbahn (bei mehr Schnee hat man auch direkt Anbindung an die Talabfahrt-Piste).
-: Das Hotel ist gut, aber diesen Preis einfach nicht wert. Schwach in den Details, hauptsächlich überall dort, wo es ums Personal geht. Beispiele: Späte Anreise, es wurde statt Abendessen eine "Kalte Platte" angeboten. An sich toll, aber: Vegetarier? Oh, dann leider nur einen Salat. Einfach Käse und Brot haben sie anscheinend nicht. Salate standen dann im Zimmer, aber ohne Besteck. Sollen wir den mit den Fingern essen oder wie? Frühstück ab 7:00 Uhr, aber bis 7:30 baut die Belegschaft weiter das Buffet auf. Dann schreibt halt 7:30, wenn ihr es früher nicht fertig habt. Schmutziger Speiseraum (siehe Foto zur Frühstückszeit). Rezeption selbst zu den relativ kurzen offiziellen Besetzungszeiten nicht besetzt. Lange Wartezeit beim Checkout. Große Teile der an sich umfangreichen Getränkekarte nicht auf Lager. Sortiment am Frühstück von Tag zu Tag kleiner geworden (Variation der Brötchen, Käseauswahl: Am Ende gab es genau jeweils eines.).
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+: The staff was exceptional. We lost our car keys and the staff was extremely helpful. We were able to find them.
-: I wish there would be better explanations on how skiing works in the area. Especially since we had small kids who did not know how to ski. We would have stayed closer to the kid's ski school. They were very kind and inviting to children.
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+: Hezké prostředí, skvělé jídlo, milý a vstřícný personál.
-: Pro nás příliš měkké matrace na spaní.
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+: Poloha
-: V restauraci neodborný personál, snídaně oschlá zelenina, poslední den uklízení všeho v době snídaně, bar 2x během pobytu zavřený, kvalita jídla velice slabá
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+: Essen - Zimmer - Lage - Wellness TOP
-: der Schlafpolster war leider sehr abgenutzt und das Klopapier war :-(
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