Markus
+: Frühstück war sehr lecker, und die Benutzung des Wellness Bereich war sehr toll.
Opinie982
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Ten czterogwiazdkowy hotel o podwyższonym standardzie zlokalizowany jest w malowniczej okolicy w regionie Wachau, 2 km od centrum miasta Krems an der Donau, które można podziwiać z obiektu. Steigenberger Hotel & Spa Krems oferuje restaurację oraz przestronne spa. Pokoje i apartamenty typu suite są nowocześnie urządzone i utrzymane w jasnej kolorystyce. Znajduje się w nich elegancka łazienka oraz telewizor z płaskim ekranem. Niektóre z nich są klimatyzowane, a część dysponuje balkonem z widokiem na dolinę Dunaju i okoliczne winnice. W wolnej chwili Goście mogą zrelaksować się w trzypoziomowym spa o powierzchni 3000 m². Czekają tam na nich sauny, kryty i odkryty basen, łaźnia parowa ze słoną wodą oraz pokój relaksacyjny z kominkiem. Na życzenie oferowane są zabiegi kosmetyczne. W restauracji Weinberg i przytulnym lokalu Weinstuben serwowane są wina i specjały z regionu Wachau. W lecie posiłkami można delektować się także na panoramicznym tarasie. Z obiektu Steigenberger Hotel & Spa Krems można z łatwością dojechać samochodem do zabytkowych obiektów sakralnych położonych nad Dunajem, takich jak opactwa w Melku i Göttweig czy klasztor w Dürnstein. Odległość od klubu golfowego Längenfeld wynosi zaledwie 6 km. W razie potrzeby istnieje możliwość wypożyczenia rowerów i samochodu.
+: Frühstück war sehr lecker, und die Benutzung des Wellness Bereich war sehr toll.
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-: Uninteressiertes Empfangspersonal. Ankunft um drei, das Zimmer gibt es erst ab 16 Uhr. Kein Bemühen um ein früheres Einchecken. Nach 16 Uhr wurde mir nach 5 Minuten erklärt, ich bekomme ein besseres Zimmer wegen der Wartezeit. Statt des reservierten Zimmers mit Stadtblick bekam ich jedoch ein Zimmer ohne Aussicht (steiler Hang). Es wurde groß angekündigt, dass man die Fußballspiele auf der Terrasse ansehen kann. Es war jedoch eine geschlossene Gesellschaft. Der Wellnessbereich wurde von lärmenden Jugendlichen in Beschlag genommen.
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+: Die Massage war Klasse! Die vorab Buchung war einfach und reibungslos. Währenddessen waren wir sehr entspannt. Man hat gemerkt, dass sie gut ausgebildet waren, da sie jeden Schmerz und Knotenpunkte Weg massiert haben.Das Frühstück hatte eine sehr gute Auswahl.
-: Die Dampfsauna war kaputt. Es gab jedoch keine Meldung vorab. Beim Einchecken mussten wir warten. Das Frühstücksbuffet war überlaufen. Die Toilette hatte keine Lüftung.16€ pro Nacht für den hoteleigenen Stellplatz ist schon sehr teuer dafür, dass es sonst nur wenige Stellmöglichkeiten in der Nähe gibt. Die Sonnenterrasse wurde als offen gekennzeichnet, obwohl an dem Tag niemand bedient hat. Die Suite ist stickig und man konnte nicht lüften.Der Barmann war eine Aushilfe aus dem Restaurant. Dafür hat er seinen Job gut gemacht. Jedoch erwarte ich mir bei den Preisen, dass das Hotel eine Fachkraft organisieren kann.
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+: Ein Haus mit vielen Möglichkeiten, nennenswert ist der SPA Bereich mit 2 Swimmingpools (indooroutdoor). Die Lage oberhalb von Krems bietet einen schönen Blick über die Stadt. Die Vielfalt des Frühstücksbüffets entspricht einem Haus dieser Kathegorie
-: Das Haus besteht aus einem Bestands- und Einem Neubau. Wir sind letztlich im Altbau gelandet, wo es keine AirCon gab. Nach einem von uns angestrebten Zimmertausch hatten wir das nicht gleich bemerkt, war aber nicht wirklich ein Problem. Wo wir aber doch erstaunt waren und was wir von Steigenberger nicht kennen war das Empfangspersonal. Leider lief der Checkin nicht sehr professionell und unsere Wünsche wurden nicht berücksichtigt. Nach einem Zimmertausch war es für uns ok. Betonen möchten wir, dass das Personal sehr zuvorkommend war, aber doch eine gewisse Unerfahrenheit ausstrahlte - (nicht richtig zuhörte oder sich z.Bsp. mit den geographischen nahegelegenen WegenÖrtlichkeiten nicht auskannte). Man hat dies wohl bemerkt und wir haben zum Abschied ein kleines Gastgeschenk erhalten, was aber nicht darüber hinwegtäuschen sollte, dass die Erwartungshaltung von Gästen einer solchen Hotelkategorie hinsichtlich der Ausbildung des Personal weiterhin hoch bleibt.
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+: schöne ausstattung, genug garagenplätze für autos und räder
-: teils unfreundliches personal beim frühstück, sonst personal mit schlechten deutschkenntnissen, rechnung wurde in englischer sprache ausgestellt, radkarte für umgebung war nicht vorhanden , "die kommt erst" und das in der hauptsaison!!
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+: Das Hotel und vor allem die Außenanlage ist wirklich sehr schön und auch das Frühstück war spitze.
-: Zimmer ohne Klimaanlage ist heutzutage und bei diesem Preis ein absolutes NoGo!
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