Oryginalny hotel butikowy Neufchatel został urządzony przez architekta wnętrz Manuela Vraux de S. Laranjeiro. Ten przytulny obiekt oddalony jest o 5 minut spacerem od modnej alei Avenue Louise. We wszystkich pokojach można bezpłatnie korzystać z bezprzewodowego dostępu do Internetu. Eleganckie pokoje w hotelu Neufchatel wyposażone są w wysokiej jakości meble i obejmują prywatną łazienkę z prysznicem ze strumieniem deszczowym. W każdym pokoju znajduje się także telewizor LED z dostępem do ponad 40 międzynarodowych kanałów. Codziennie rano serwowane jest śniadanie w formie bufetu. Nieopodal obiektu zlokalizowane są rozmaite restauracje, kawiarnie i sklepy. Hotel położony jest 800 metrów od stacji metra Louise i 50 metrów od przystanku Janson, przy którym zatrzymują się tramwaje linii 81 i 92. Z obiektu można bez trudu dotrzeć do Wielkiego Placu z fontanną Manneken-Pis, budowli Atomium, gmachu Parlamentu Europejskiego oraz centrum wystawowego BruExpo. Dworzec kolejowy Brussels Midi, na którym zatrzymują się pociągi TGV i Eurostar, dzielą od hotelu Neufchatel 3 stacje metra. Przy dworcu zatrzymują się również kursujące na lotnisko autobusy przewoźnika Ryanair.