Rodzinny hotel Orlando zlokalizowany jest nieopodal parku w sofijskiej dzielnicy Orlandovzi, zaledwie 10 minut jazdy od centrum miasta. Wszystkie pokoje oferują telewizor z dostępem do kanałów kablowych oraz łazienkę z prysznicem. Niektóre dysponują również balkonem z widokiem na hotelowy ogród lub góry. W barze w holu serwowane są bezpłatnie napoje bezalkoholowe. Rano w hotelu podawane jest obfite śniadanie. W części wypoczynkowej, wyposażonej w krzesła i sofy, można wypić poranną kawę i popołudniową herbatę. Hotel Orlando zapewnia bezpłatny podziemny parking. Dostępne udogodnienia obejmują salę konferencyjną na 45 osób. Odległość od soboru św. Aleksandra Newskiego, Narodowej Galerii Sztuki i dużego centrum handlowego wynosi 5 km. Dojazd do centrum handlowego Serdika Center zajmuje 5 minut. Do głównego dworca kolejowego można dojechać samochodem w przeciągu 10 minut. Tyle samo zajmuje dojazd do monasteru św. Miny Męczennika.