Hotel Imponujący Premium Resort & Spa 5*

+: Todo fue súper bueno, la comida deliciosa, el mejor show y la mejor comida, es el del restaurante japonés. El personal en general muy amable, las instalaciones excelentes, obtuvimos la opción premium y nos Dio derecho a zonas y tragos exclusivos. Íbamos de Luna de miel así que pusieron una banda en la puerta de Luna de miel con una botella de champaña y dos péquenos postres. De verdad que lo súper recomiendo para cualquier tipo de viaje, pareja o familia.

-: El check in muy demorado, uno llega cansado del viaje y tiene que esperar mucho tiempo para ser atendido. Adicionalmente en algunos casos sentíamos que algunos camareros y conductores de carritos de golf estaban esperando propinas, nos sentíamos un poco presionados.

+: Las actividades super

-: Las comidas deben mejorar

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+: La habitación muy comida, espacios amplios, realizaban actividades de entretenimiento interesantes, el servicio en la playa era muy bueno al igual que la barra libre. El bufet ofrecía bastantes alternativas de comidas (Aunque debes saber que para ingresar a cualquier sitio de comidas debes ir vestido por completo (incluyendo calzado) y para los restaurantes de carta debes realizar reservación previa a través de la app, así que recomiendo hacer las reservas desde el primer dia de tu alojamiento) y el servicio, fue bastante bueno.

-: La comida en uno de los restaurantes con reserva estuvo horrible (el italiano), el bufet era amplio pero la verdad los postres todos era muy simples, sin sabor. Las bebidas son MUY dulces, tanto cocteles como bebidas regulares.

+: Los empleados del buffet muy simpaticos.

-: La organización en la recepción muy mal pase un dia para que me arreglaran problemas con las tarjetas de las habitaciones se descargaban y no podia entrar.

+: El personal muy atento y amable, la comida limpia y riquísima; mucha variedad en el buffet y las instalaciones inmejorables. ¡Gozamos nuestra estadía como nunca!

-: En ocasiones el servicio al cuarto es muy tardado.

+: The room was huge, clean and had all amenities listed. The food was good but could definitely use some variety since after 3 days the menu became repetitive. We also did not enjoy the premium buffet lunch menu and felt the main buffet had a much better selection. Premium amenities included 30mins at the spa and a discount on their Caribbean Spa treatment which we bought. We truly enjoyed our spa day. There was much to do around the property and the staff always greeted you with a smile. If you plan to visit any of the restaurants please book them as soon as you check in and please take screenshots of your confirmation. For some reason my reservation was deleted off the app and when we arrived they could not find my reservation. They were however still able to offer us a seat at the Japanese restaurant.

-: As premium guests we were assigned a butler at check in Jobraylin but he never met with us during our stay.

+: Las limpieza, la generosidad del personal y las instalaciones hicieron la diferencia entre otros resorts.

-: La variedad de la comida era limitada.

+: La atención

-: El olor a guardado que tiene la habitación muy mal