Szczęśliwe życie w trzech rogach

+: Struttura molto bella, adatta per le famiglie, i giovani e i bambini oppure per coloro che vogliono un totale relax. L'ampia scelta dei servizi può soddisfare le esigenze di tutti. Tutto lo staff è molto accogliente e disponibile a d'ogni nostra necessità. All'interno si possono trovare delle piscine con gli scivoli, un'altra per i più piccoli e un'altra piscina dove ti puoi rilassare munita di idromassaggio. Inoltre è possibile godere del mare e ammirare la barriera corallina attraverso il pontile. Il mare è ricco di pesci bellissimi e coralli fantastici. Per quanto riguarda la cucina ritengo sia molto buona, offre un'ampia varietà di piatti preparati con professionalità. Le camere sono spaziose e accoglienti. La pulizia degli ambienti interni e esterni è ottima. Tutto lo staff di animazione sono molto bravi e ti fanno passare una bellissima giornata piena di giochi e attività sia di giorno che serali.Vorrei fare un ringraziamento speciale a tutto lo staff del Resort, in particolare al general manager Atef Osman, sempre disponibile e gentile, a Abanoub Isaak Farah front office manager, Tuca Dhouadi guest relations. Un grazie di cuore a Abanoub Safwat della reception, sempre disponibile e pronto a soddisfare qualsiasi nostra esigenza. Grazie anche a Mahmoud della reception molto professionale e possiede un'ottimo italiano. Un ringraziamento a Mostafa il bagnino che si occupa della sicurezza del pontile, il quale svolge il suo lavoro in maniera professionale e responsabile. Grazie anche a Mohamed, il cuoco addetto alla cottura della pasta, è veramente ottima.In generale tutti i lavoratori dei bar, i cameriere e gli addetti alle pulizie e cura dei giardini che svolgono un lavoro impeccabile.

+: Tutto perfetto, accoglienza, personale, cibo, pulizia. Ottimo.

+: الغرف ممتازة.مدير الاستقبال الأستاذ محمود كان قمة في الذوق والخدمة خمس نجوم.الاكل متنوع ولذيذ ، سمنت 5 كيلو 😂.مركز الغوص خمس نجوم والكابتن ابراهيم فارس مدير المركز كان رائع، مواقع الغوص من شاطى الفندق ممتازة و المواقع الخارجية روعة.الترفيه رائع والمسابح جدا ممتاز.

-: لاشىء

+: الغرف ممتازة.مدير الاستقبال الأستاذ محمود كان قمة في الذوق والخدمة خمس نجوم.الاكل متنوع ولذيذ ، سمنت 5 كيلو 😂.مركز الغوص خمس نجوم والكابتن ابراهيم فارس مدير المركز كان رائع، مواقع الغوص من شاطى الفندق ممتازة و المواقع الخارجية روعة.الترفيه رائع والمسابح جدا ممتازة

-: لا شيء.

+: It was an unforgettable experience and I can't recommend it highly enough! From the moment we arrived, the staff made me feel welcome and ensured every aspect of my stay was perfect.The rooms were spacious, clean and beautifully decoratedDiving experience : the diving experience was nothing short of spectacular, the hotel offers a variety of diving packages suitable for all levels, from the beginners to advanced.Facilities :the hotel boasts excellent facilities, including a relaxing spa and multiple dining options, the food was delicious with a wide range of dishes to choose from, we recommend too the Italian restaurant with chef AngeloService : the service at the hotel was from another level much higher than other five stars hotel.After all we like to thank the hotel management for their great job many thanks for the reception team for their welcome specially Mr Mahmoud

-: The holiday unfortunately finished

W przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza

+: كل العاده كل حاجه تحفه كل الاقسام شكر كبير لتيم الريسبشن كله وبالاخص مستر محمود راجل محترم وفاهم شغله كويس والبار ومصطفي الي علي البيتش بجد ناس جميله وبتمني اشوف تيم الانيميشن القديم تاني في المكان .. ولنا عوده مره اخري ان شاء الله

-: Nothing

+: Abbiamo soggiornato in questo villaggio autonomamente, nessuna agenzia. I servizi sono gli stessi. Alcuni "blocchi" abitativi sarebbero da aggiornare, altri sono nuovi (dal 10 in su probabilmente). Noi eravamo all'8, primo piano vista mare. L'unico neo abbastanza fastidioso è l'aria condizionata, nel nostro caso estremamente rumorosa seppur efficiente. Letti comodissimi e rigidi. Il cibo al ristorante compreso nel soggiorno è estremamente variegato, con molta tipicità locale e serate etniche. Sempre presente la pasta espressa e saltata al momento in sala. Al mattino vi è l'angolo torte gluten free. Vi sono tre zone piscine, una con scivoli, sempre molto affollata, una con giostra acquatica a tema corsari per i più piccoli, e una molto grande e "fashion" solo per adulti, bambini non ammessi. Spiaggia bellissima con sabbia dorata mista a pezzi di corallo morti, ombrelloni molto larghi tra loro come di consueto in queste zone. Personale estremamente attento alle esigenze, tutti molto sorridenti. Pur essendo molto grande si respira un clima quasi familiare. Ottima l'attenzione per la disabilità, con scivoli ovunque, camere al livello del suolo e camminatoio in autobloccanti che porta fino al pontile. Per quanto ci riguarda, e motivo principale della scelta, la parte in assoluto migliore è il mare. È possibile fare snorkeling sia nella parte di barriera esterna con il pontile suddetto che in quella interna. Quella esterna è meravigliosa, per numero e varietà di pesci e coralli di tutti i colori, forme e dimensioni, sembra di essere in un enorme acquario. Una corda poi permette di esplorarla con grande comodità anche solamente con la maschera e di fare riprese molto stabili. La parte più bella è a 20mt a sx, dove erano presenze stabili pesci angelo reale, pesci bandiera, farfalla mascherato, una miriade di castagnole multicolore e tantissimi altri. Una mattina venne avvistata anche una tartaruga marina, non da me purtroppo.

-: Aria condizionata in camera molto rumorosa. Alcuni blocchi abitativi da riattare.

+: Struttura in fase di ammodernamento: la nostra camera era nuova, molto accogliente, pulita. Mina, addetto alle stanze, riusciva sempre a stupirci con creazioni artisiche con asciugamani. La stanza sempre impeccabile. Avevamo vista mare e piscina. La nuova zona relax con piscina riservata agli adulti è un punto di forza per assaporare la quiete e la tranquillità del posto. Ahmed e Wahid sempre presenti per qualsiasi cosa avessimo bisogno. Mare stupendo , barriera corallina molto bella . Abbiamo nuotato con la tartaruga. Molti pesci colorati. Un ringraziamento particolare a Mahmoud alla reception: professionale, gentile,educato, simpatico .. mai invadente ma presente. Sempre disponibile con tutti. Una bella vacanza. Risporante italiano top : il cuoco italiano Angelo very good. Sapendo che siamo celiaci ha cucinato a parte per noi con tutti gli accorgimenti. Una menzione particolare anche al cameriere Beshoy e al service manager Amhed.

-: Il cibo non è adeguato per le persone celiache per qualità e varietà Nonostante l'interessamento dello chef Angelo che si è prodigato al massimo per cercare di sopperire a questa mancanza , la cucina non è attrezzata ma soprattutto non è informata sufficientemente sul gluten free. Contaminazione e pietanze prive di elenco ingredienti hanno fatto si che mangiassimo per 15 gg riso e minestra di verdure. Se rincorrevi i responsabili della cucina ti facevano preparare il pollo.... ma che fatica !! Colazione sempre con lo stesso dolce che poi spariva a pranzo e a cena. Siamo coscienti che il gluten free è difficile da gestire anche in Italia ma speravamo in un minimo di professionalità.

+: Resort molto ampio con camere moderne, spaziose e pulite. Ringraziamo in particolare Mina per la pulizia della stanza e la sua gentilezza. Ottimo servizio piscina e staff sempre disponibile; Wahid con la sua simpatia è sempre stato presente e attento alle nostre esigenze. Ampia scelta di piatti locali e internazionali (ottima anche la pasta); eccezionale la serata al ristorante italiano anche grazie alla piacevole presenza dell'ottimo chef Angelo. Infine, un ringraziamento speciale a Mahmoud per la sua costante presenza, disponibilità e simpatia!