Натальяnatalya
+: Очень понравился номер и вид из номера. Понравилась территория, много бассейнов, джакузи. Хорошее питание. Горничная, убиравшая номер была необыкновенно внимательна. Этот отель -место, где можно хорошо отдохнуть, если бы не... -: Более всего огорчило то, что с меня взяли оплату туристического сбора. Я показывала бронирование, в котором четко написано, что туристический сбор входит в стоимость и мною оплачен, но с меня эти деньги получили второй раз. Стыдно! В отеле 5 звёзд такой мелкий обман недопустим! Абсолютно не продумана организация свободного времени. Я была в конце мая. Ужин с 19 до 20 часов, а потом делать совершенно нечего. Территория маленькая, гулять негде, очень скучно. Гости сетовали на отсутствие шаттл баса, который мог бы доставлять, например, в Пагеру. Но руководство отелем этим не занимается. В описании отеля указывается, что работает площадка барбекю. Но этого не было. Работники сказали, что барбекю это летом. Тогда в описании отеля должно быть указано, что работа сезонная.
Opinie14