Wakacje i ceny wakacji w hotelu Sofitel Lyon Bellecour 5* 2024-2025 Francja, Lyon

+: Большие номера (брали полулюкс), отличный завтрак с видом на город, удобный подземный паркинг, месторасположение. -: Все, что должно быть в 5-ти звездочном отеле - есть)

+: Месторасположение -: Отвратительное обслуживание в номерах. Приходилось ждать более 30 минут и все равно не приносили заказы. Поселили на 7 этаже, как оказалось под рестораном, и в 7 утра начинался шум в ресторане, от чего просыпались.Кнопка вызова лифта на 7 этаже бьет током. Шумная вентиляция в ванной комнате. Отель не соответствует заявленной звездности. Отель старенький.

+: Хороший завтрак, расположение с видом на реку, парковка внизу отеля. Самый центр. -: Видно, что отель старенький и слегка "уставший".

+: Расположение отеля прекрасное. Центр и тихо. Номер вполне приличный. Ресторан на 8 этаже с красивым видом на набережную. Красиво оформлен холл с новогодней елкой. Мы были в декабре. Очень красивый цветочный магазин. В номере есть кофеварка и чайник. Но... вызывает удивление, что чай только травяной и два пакетика?!? Экономно!!!!! -: Отель не соответствует заявленным 5 звездам! Английским языком персонал практически не владеет ( только на ресепшен). Номера можно бы убирать расторопнее ( не к 17 часам) и внимательнее ( в минибаре оставлена вскрытая банка пепси от предыдущих постояльцев и дважды за 6 дней не заменили использованный шампунь-кондиционер в душе). В душе сильно пахнет хлоркой. На завтраке практически нет горячего (теплый бекон и странного вида сосиски). А где омлет? Я уж умолчу про шампанское!?! И самое главное!!!!! Я за три дня до посещения отеля пыталась выяснить сумму депозита. Ответа от отеля так и не получила. По приезду выяснилась сумма блокировки на карте 1200 евро ( за 2 номера). Przeczytaj całkowicie

-: Худшее сочетание - цена качество. Отель не соответствует 5 звёздам. Здание старое, номера неуютные, мебель затертая. Я бронировала номер повышенного комфорта с видом на реку- в итоге поселили на 1 этаж, вид на реку закрыт грязной крышей входного крыльца . Предложили переехать на 6 этаж , так там номер вообще старый, убогая сантехника, мятые шторы.Завтрак средне. Много всего стоит, вазочки, рюмочки , розеток с разноцветными жидкостями ,но есть по факту нечего. Голодным не останешься , но уровень 3-4 звёзды не больше! В выходные в отеле завтракают французы не из отеля, происходит коллапс- посуды не хватает, официанты все забывают, эстетика неспешного отельного завтрака пропадает .И главный негативный фактор. Нигде нет информации о залоговом платеже. Приехали на 5 дней, отель был предоплачен, завтрак тоже. В качестве залога сняли 600 евро!!!!! Они возвратные , после выезда! Но лично я не рассчитывала , что на всю поездку лишусь 600 евро!При выезде сказали возврат будет в течение 3 суток.Общее впечатление нега Przeczytaj całkowicie

+: Нравится уют номеров.завтрак чудесный, а главное- вид на город с 8 этажа. Очкнь приветливый персонал. -: Очень большая сложность заезда в гараж. Нет схемы при вьезде в гараж, как ориентироваться, если у вас большая машина. Мы очень часто в году остановливаемся в этом отеле и всегда сердимся.

+: Расположение -: Огромный депозит, который превышал в несколько раз стоимость номера. Этот депозит мне вернулся только через 10 дней, что испортило отдых и настроение.

+: Завтрак хороший. Персонал доброжелательный. Расположение хорошее. -: Номера с плохой шумоизоляцией. Кровати на двоих узкие и короткие. Подушки плохие жесткие.

+: Самое лучшее в этой гостинице - вид из окна номера на реку и невероятно приятное постельное белье. Так же, замечательно завтракать с видом на город. Очень хорошая звукоизоляция номера и неплохой завтрак. Удобное месторасположение, в квартале от центральной площади. -: Для Sofitel, уж больно старый и потасканный номер с крошечным туалетом и довольно назойливой вентиляцией. А в остальном все хорошо.

+: Шикарный прям-таки завтрак, месторасположение (в трех минутах ходьбы до центральной площади Белькур), удобная подземная парковка при отеле, приличная публика в отеле. -: Достаточно большой депозит в размере 200 ЕВРО (насколько я помню 100 ЕВРОсутки), взимаемый при заезде, который мне до настоящего времени (прошло уже больше недели с даты моего отъезда) на карту не возвращен. Поэтому, пользуясь случаем,обращаюсь к уважаемой администрации отеля с огромной просьбой вернуть мой депозит, пожалуйста)))))