Wakacje i ceny wakacji w hotelu Mercure City Hotel 3* 2024-2025 Wielka Brytania, Glasgow

+: Прекрасное расположение - в самом сердце города. -: Самое плохое - персонал. Он ужасающе некомпетентен, груб, не имеет понятия о стандартах обслуживания. В номере текла душевая лейка, оставляли запрос на ремонт, замена лейки требовалась, т к большая часть воды проливалась и мыться было сложно. Ремонт не был произведен, по вторичному запросу явилась менеджер и пояснила, что раз хоть что то из душа льется, значит все в норме, а что мыться нереально - это её не волнует. Пришлось скандалить через Букинг, после этого возместили стоимость одной ночи. Лейку поменять было бы дешевле.На завтраке персонал едва передвигается, еда плохо пополняется, часто стоят пустые блюда, приборы на столах после гостей могли и не заменить, если официант посчитал что ими не пользовались.Парковка есть, но ее невозможно найти, нигде нет по ней информации, ни в номере, ни на ресепшене.В номере очень душно, вентиляция не работает, кондиционера нет.

Не советую, просто потому что отель старый и было много вопросов относительно чистоты (плесень в ванной, давно немытые окно и тд.) Думаю за эти деньги в Глазго можно найти места порядком лучше.Из хорошего - реально отзывчивый персонал и местоположение. Цены в ресторане вполне адекватные. Время проживания: Июль 2018

Подушек много, но они все одинаковые, высокие и большие, спать на них не удобно. Узкое расстояние между кроватью и другой мебелью, мой небольшой чемодан пролез с трудом. Мебель старая, воздух какой-то спертый, но есть кондиционер, который спасает ситуацию. В целом не соответсвует ожиданиям от Меркури.Отель удобно расположен, до жд вокзала 5 мин пешком, до автовокзала 7-8 минут пешком. Рядом есть супермаркет теско-экспресс. Завтраки хорошие, одинаковый шведский стол каждый день - сами берете, что вам нравится из стандартного набора полного шотландского завтрака, т.е. яичница, сосиски, бекон, хагис, фасоль, грибы, жаренные помидоры. Также есть йогурт, фрукты (были ананасы, арбузы, дыня), круасаны, булки, джем, сок, чай, кофе. В номере чисто. Время проживания: Июль 2018