+: Das Personal war hervorragend! Wir konnten beim Einchecken zwischen zwei verschiedenen Appartments aussuchen, was unser 2-jähriger Sohn sehr lustig fand. Ein besonderer Dank geht an Marina und die Manager, die sich immer unglaublich schnell bemüht haben, alle Probleme zu lösen: Zum Beispiel wurde sehr schnell die Bettwäsche ausgewechselt, das fehlende Geschirr besorgt und, weil unser kleiner Gast sehr mäckelig war, hat er zusätzliches Frühstück bekommen und nicht nur einen Brei, wie es sonst für Kinder wohl üblich ist. Auch das Frühstück war grandios!
-: - Das Schlafsofa im Wohnzimmer ist sehr unbequem. - Außerdem fehlten grundelgende Sachen: Topf, Pfanne, Teller, Messer, Bettwäsche für die Couch. - Der Herd ging nicht und der Rezeptionist konnte uns die Funktion nicht erklären un es auch selbst nicht zum Funktionieren bringen. Wir wollten eigentlich nach der langen Anreise nut schnell Nudeln für den Kleinen kochen, damit wir schnell ins Bet kommen und am Ende wären wir mit Essengehen doch schneller gewesen. AAAABER! 1) Ich vermute, die fehlende Bettwäsche für das Sofa lag daran, dass wir nicht angegeben haben, dass wir als Oma, Mama und Sohn verreisen. Bei zwei Erwachsenen ging mal sicherlich von einem Paar aus, das sich ein Bett teilt. 2) Alles wurde sofort besorgt. Obwohl es sehr spät am Abend war, hat der Rezeptionist sofort einen Topf aufgetrieben. 3) Als er feststellte, dass er den Herd nicht zum Laufen bringt, hat er echt im hauseigenen Restaurant unsere Nudeln gekocht :) Das war sehr lieb. 4) Auch sonst st ds Personal menschlich, empathisch und einfach große Klasse! Das Apartment großartig: Mit einem Ofen, einer Mikrowelle, zwei Fernsehen, einem Kinderbett, einem Balkon. Echt alles, was das Herz begehrt!