Obiekt Alexander House Hotel jest położony w miejscowości Agia Pelagia, zaledwie 150 metrów od plaży. Oferuje on odkryty basen z płytką częścią dla dzieci, a także restaurację, bar główny i bar przekąskowy. Przy basenie przygotowano bezpłatne leżaki i parasole. Z okien roztaczają się widoki na ogród lub morze. Wszystkie pokoje wyposażone są w telewizor i lodówkę. Standardowe udogodnienia obejmują klimatyzację. W obiekcie codziennie serwowane jest śniadanie w formie bufetu, lunch i kolacja, a hotelowy bar zapewnia szeroki wybór kaw i napojów. W restauracji podawane są dania kuchni kreteńskiej i międzynarodowej, świeże pieczywo oraz desery domowej roboty. Podczas pobytu można zagrać w ping ponga, rzutki, bilard i gry logiczne. Do dyspozycji Gości jest również centrum fitness. W pomieszczeniach ogólnodostępnych można korzystać z bezpłatnego WiFi. Recepcja jest czynna przez całą dobę, a jej personel posługuje się różnymi językami, zapewnia usługi konsjerża i służy pomocą w organizacji wycieczek. Odległość od najbliższego lotniska – portu lotniczego Heraklion – wynosi 20 km.Zaledwie kilka kroków dzieli hotel od postoju taksówek i przystanku autobusowego.
