Emma
+: Bel appartement tranquille avec grand espace, équipé, situé à proximité de restaurants et de la plage L’accès à l’hôtel est un plus, possibilité de se rendre dans les piscines, la plage privée, les activités sportives, le spa, les restaurants de l’hôtel, le petit dej…Merci à Manolis qui a été gentil du début jusqu’à la fin
-: Mal reçues dès le Check in, on nous donne juste les clés sans rien nous expliquer, le fait de ne pas être dans l’hôtel ne nous permet pas d’avoir un accueil acceptable peut être … pareil pour le Check out aucune info sur l’heure, sur la taxe également qu’on doit payer à la fin en bref revoyez votre accueil ce n’est pas digne d’un 5 étoiles Une odeur de renfermé, d’humidité et d’égouts sortait de la chambre et des toilettes, après plusieurs alertes on nous trouve la solution d’appeler une femme de ménage à 1h du matin qui met un produit ultra chimiqueAprès avoir dormi dans cette odeur horrible on retourne à la réception pour essayer d’avoir une solution, on nous dit qu’il faut attendre qu’eux ne sentent rien (quelle mauvaise foi) et qu’une équipe de ménage viendra tous les matins (ce qui est déjà inclus…)En plus de ça, une responsable du ménage vient pour nous dire la même chose et ajouter qu’une équipe viendrait plusieurs heures pour essayer d’intervenir sur l’odeur, nous n’avons pas eu plus d’infos à ce jour …….L’hôtel ne dispose pas d’activités, ça manque de dynamisme même si les infrastructures sont correctes La nourriture proposée dans les restaurants est sans plus
Opinie50
