Wakacje i ceny wakacji w hotelu Sunbay Hotel 4* 2024-2025 Grecja, Heraklion

+: Die Pools waren super, die Rutschen auch super, es gab einen Strandbereich abgegrenzt für Kinder der nicht tief war und alle Pools waren speziell für Familien mit Kinder gemacht und haben uns wirklich gut gefallen.

-: Die Zimmer waren leider eine Katastrophe, Klobrille nicht aufs WC gepasst, war viel zu klein und nur mit 1 Schraube befestigt, Duschkopf war kaputt, wurde aber nach Reklamation getauscht, Haartrockner kaputt wurde aber trotzdem nicht getauscht, Betten viel zu hoch! Handtücher wurden nur auf Anfrage getauscht, sonst nicht. Essen gehen war ein Kampf um jeden Tisch, manchmal 10min warten bis einer frei wurde. Am Grill so lange Schlangen das man sich 20min anstellen musste um dann vom Koch 1-2 Stk. Zu bekommen obwohl wir zu 4 waren und sich natürlich nicht alle 4 angestellt haben. Ständig alles leer und nicht wieder alles aufgefüllt.Die Reste vom Mittagessen fand man Abends in den Gerichten und Salaten wieder und einfach viel zu wenig Auswahl. ABER das schlimmste fand ich, Safe 15,- und ich hatte in der Buchung einen gratis Flughafen Transfer wo es hieß man solle die Unterkunft kontrollieren, die antwortete aber nicht und vor Ort hat sie gesagt sie wissen nichts davon man solle Booking.com kontaktieren die man aber nicht kontrollieren kann weil es nur Nachrichten Funktion an die Unterkunft gab. Somit 100,- selbst bezahlt und Handtücher nur gegen Gebühr trotz all inklusiv. Wir werden hier nicht mehr hin fahren obwohl die Pools super waren.

+: Super hôtel pour la famille et les enfants Le must ce sont les nouveaux toboggan, les piscines ont été refaites et c'est juste parfait les chambres sont propres . Le ménage est fait chaque jour et la femme de ménage est juste adorable. Le serveur de la piscine du bas est juste adorable. La proximité avec la plage de star beach. Les boutiques et les magasins Spar sont juste à côté, les salles de jeux, les restaurants et les bars sont juste à côté. L'emplacement est génial et c'est près de tout. C'est la deuxième qu'on séjourne là bas. Nous allons retourner l'année prochaine.

-: La nourriture trop salée!! pas de bonne qualité et pas du tout variée. Il faudrait plus de poissons grillés car ils font du poisson en sauce et du coup pour les gens qui font la diète, Ce n'est pas top. On était obligé de manger à l'extérieur dans les restaurant du coin pour avoir un de la variété. Il faudrait du poisson et du poulet grillés. surtout , il faudrait mettre moins de sel dans les repas. Il faudrait des Pizzas.

+: Emplacement

-: Accueil très désagréable Chambres (fenêtre qui ne ferme pas, climatisation extrêmement bruyante et avec l’eau qui coule par terre, colonne de douche non branché, uniquement la douchette) Qualité de la nourriture, buffet quasi tout le temps identique

+: Food, location.

-: Very dirty swimming pools and that they close them at 18.00 (to early).They had wrong info on Booking about payment methods.

+: good location for what we wanted .

-: the food -we are not fussy and will try anything but every meal was cold when reported the next evening meal was warmer but the morning after was back to cold breakfast

+: la location

-: mangiare e servizi struttura

+: Piscine et l’emplacement de l’hôtel.

-: La nourriture horrible et les boissons inbuvables.

+: Die Lage....!!!

-: PersonalfreundlichkeitGefühlt waren alle Liegen 6.00 morgens besetzt, geht gar nich.....Sauberkeit im RestaurauntMan hätte weitaus mehr draus machen können. Es wurde alles in einem alten, dunklen Restaurant im Nachbarhotel Eri abgewickelt, obwohl das Hotel ein eigenes modernes helles Restaurant besass. Schade

+: Les piscine sont parfaite , le confort des lits impeccable et rien a re dire sur la propreté . Et la vu sur la mer est digne.

-: Le très mauvaise accueil et le personnel non chaleureux. La nourriture non variées, ma fille a même eux une intoxication alimentaire a cause des pate carbonara, nous avons du nous faire rembourser des frais de taxi qui nous a déposé à l'hôpital, mais le directeur nous a reproche de ne pas avoir appelé le médecin de l hôtel dont nous n'avons jamais entendu parlé, une très mauvaise communication aussi!

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