Hotel Santa Chiara, który szczyci się widokiem na kanał Canal Grande, jest położony obok terminalu promowego i przystanku autobusu lotniskowego przy placu Piazzale Roma, 200 metrów od dworca kolejowego Venezia Santa Lucia. W sąsiedztwie budynku położone są ogrody Papadopoli. Dzielnica, w której znajduje się hotel, stanowi jedyną część zabytkowego centrum miasta, do której można dostać się samochodem. Spośród wszystkich hoteli w Wenecji tylko ten dysponuje prywatnym parkingiem, który jest dostępny na życzenie i za dodatkową opłatą. Pokoje urządzone są w tradycyjnym weneckim stylu. Dostępne udogodnienia obejmują klimatyzację, telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych oraz łazienkę z bezpłatnym zestawem kosmetyków i suszarką do włosów. Niektóre pokoje dysponują balkonem z pięknym widokiem na ogrody, kanał Canal Grande lub plac. Śniadanie kontynentalne serwowane jest w barze z widokiem na Canal Grande.