Obiekt Fairmont Mayakoba to luksusowy, uhonorowany nagrodą AAA Five Diamond Award kurort znajdujący się u wybrzeża Riwiery Majów. Obejmuje on szereg niskich budynków połączonych kanałami. Ośrodek otoczony jest tropikalnym lasem i oferuje piękny widok na morze. Na powierzchni prawie 1900 metrów kwadratowych mieści się spa Willow Stream, które oferuje szereg masaży i zabiegów upiększających przeprowadzanych w oparciu o lokalną tradycję i regionalne rośliny. Korzystanie z centrum fitness i spa objęte jest dodatkową opłatą. Zaplecze gastronomiczne obiektu obejmuje kilka restauracji i barów, w tym sushi bar, restaurację serwującą dania z grilla i owoce morza, a także bar w basenie. Klub Discovery Club & Adventure Camp oferuje zajęcia kulturalne i edukacyjne dla dzieci od 4 do 12 lat. Klub Golfowy El Camaleon Golf Club Riviera Maya, uznany przez Audubon Society i zaprojektowany przez Grega Normana, nadaje się dla graczy na wszystkich poziomach zaawansowania. W ośrodku obowiązuje zakaz ruchu kołowego. Goście mogą poruszać się po obiekcie łodzią, rowerem, wózkiem golfowym prowadzonym przez personel lub pieszo, korzystając z dobrze oznaczonych ścieżek. Ośrodek sąsiaduje z 18-dołkowym polem golfowym El Camaleon. Na terenie należącym do ośrodka znajduje się 5 odkrytych basenów oraz oddzielne wejście na plażę Playa del Carmen. Dojazd samochodem na lotnisko w Cancún zajmuje około 45 minut, a na plażę Playa del Carmen – około 15 minut.