Czterogwiazdkowy hotel Pestana Promenade Ocean Resort usytuowany jest w mieście Funchal, w pobliżu dzielnicy Lido. Obiekt zapewnia bezpośredni dostęp do promenady, która biegnie aż do plaży Praia Formosa. Zaplecze rekreacyjne hotelu obejmuje kryty i odkryty basen, wannę z hydromasażem na świeżym powietrzu, spa i siłownię. Pokoje w hotelu Pestana Promenade Ocean Resort są jasne i przestronne, a podłogi w nich wyłożone są drewnem. Każdy pokój jest też klimatyzowany i obejmuje balkon z widokiem na Ocean Atlantycki oraz łazienkę z bezpłatnym mydłem i szamponem. Stylowa restauracja w hotelu Pestana Ocean Resort serwuje lokalne specjały. Posiłki i napoje orzeźwiające podawane są również na tarasie, który otoczony jest egzotycznym ogrodem i palmami. Spa w hotelu Promenade oferuje między innymi saunę i łaźnię turecką. Amatorzy aktywnego wypoczynku mogą poćwiczyć w nowoczesnej siłowni wyposażonej w hantle i sprzęt do ćwiczeń wysiłkowych. Z parkingu można korzystać za dodatkową opłatą. Recepcja w obiekcie czynna jest przez całą dobę.