Pensjonat Villa Gerlach jest położony w miejscowości Nowy Smokowiec, na terenie najstarszego Parku Narodowego na Słowacji. Obiekt jest oddalony o zaledwie 200 metrów od ośrodka narciarskiego Jakubkova Luka. Na terenie całego obiektu można korzystać z bezpłatnego bezprzewodowego dostępu do Internetu. Pensjonat mieści się w budynku z lat 30. Prosto urządzone pokoje są wyposażone w telewizor. Pokoje dysponują także łazienką. Z pokoi roztacza się widok na Tatry lub dolinę Popradu. W pensjonacie Villa Gerlach znajduje się mała kawiarnia, w której Goście mogą zrelaksować się po aktywnie spędzonym dniu. Goście mogą również korzystać ze wspólnej, w pełni wyposażonej kuchni. Goście mają też do dyspozycji stół bilardowy, małą siłownię i kącik dla dzieci. Pensjonat jest usytuowany w odległości 50 metrów od dworca kolejowego w Nowym Smokowcu. Najbliższa restauracja znajduje się w odległości zaledwie 150 metrów od obiektu. Pensjonat jest oddalony o 800 metrów od stoków narciarskich przy stacji narciarskiej Hrebieniok oraz o 9 km od ośrodka narciarskiego Tatrzańska Łomnica. Na miejscu dostępny jest bezpłatny parking prywatny.