Luksusowy, pięciogwiazdkowy hotel W Koh Samui - SHA Extra Plus oferuje prywatny fragment plaży przy piaszczystej plaży Mae Nam, 5 minut jazdy od przystani Bo Phut, posągu Wielkiego Buddy oraz wioski rybackiej. W 20 minut można dojechać na międzynarodowe lotnisko Ko Samui. Każda ze stylowych willi oferuje bezpłatne WiFi oraz duży taras z prywatnym basenem. Lampy z jedwabiu oraz designerskie meble tworzą atmosferę swobodnej elegancji. Wszystkie wille wyposażone są w najnowszy sprzęt elektroniczny, w tym 46-calowy telewizor z płaskim ekranem, odtwarzacz DVD oraz bezprzewodowe głośniki marki Yamaha. W każdym pokoju znajduje się ekspres do kawy marki Illy i zestaw kosmetyków marki Bliss Spa. Obiekt zapewnia także bezpłatną wodę mineralną. W łazience Goście mogą zrelaksować się w wannie z hydromasażem, oglądając programy na 22-calowym telewizorze z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych. Komfortowy sen zapewni duże łóżko z kołdrą z gęsiego pierza oraz ekskluzywną pościelą z egipskiej bawełny. Centrum spa AWAY zaprasza na kąpiele ziołowe oraz masaże z użyciem aromatycznych olejków. Siłownia FIT jest bogato wyposażona w różnorodny sprzęt treningowy. Goście mogą również bezpłatnie brać udział w zajęciach jogi, boksu tajskiego i wodnego aerobiku. Ponadto można odwiedzić centrum sportów wodnych przy plaży oraz popływać w głównym basenie bez krawędzi. Na terenie obiektu W Retreat znajdują się dwie tętniące życiem restauracje. Restauracja The Kitchen Table serwuje dania kuchni tajskiej i międzynarodowej w swobodnej atmosferze, a usytuowany przy plaży lokal NAMUoferuje nowoczesne i eleganckie dania kuchni japońskiej. W obiekcie do dyspozycji Gości jest również lokal WOOBAR, który jest czynny w ciągu dnia oraz wieczorem. Można stąd podziwiać piękne widoki na północne wybrzeże Zatoki Tajlandzkiej, słuchając popularnej muzyki. W modnym oświetleniu podawane są znane koktajle i oryginalne przekąski. Znajdujący się na świeżym powietrzu bar SIP serwuje doskonałe piwo rzemieślnicze i oferuje przepiękne widoki na plażę. Jego wyposażenie obejmuje wykonane z żywicy krzesła z niskim oparciem, tropikalne meble z drewna i duże lampy. Na całym terenie obiektu W Koh Samui - SHA Extra Plus rozlokowane są tzw. słodkie punkty, gdzie podawane są bezpłatne lody, woda butelkowana i napoje bezalkoholowe. Z obiektu codziennie kursują busy do centrum Chaweng.