Anna
W przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza
Opinie1028
Hotel Doubletree by Hilton Istanbul Topkapı położony jest nieopodal Starego Miasta, zaledwie 4 km od kawiarni Pierre Loti, z której roztaczają się przepiękne widoki na zatokę Złoty Róg. Odległość od Błękitnego Meczetu wynosi 8 km. Obiekt usytuowany jest przy autostradzie E5, nieopodal głównych atrakcji miasta i wielu przystanków komunikacji miejskiej, takich jak przystanek metrobusa Topkapı czy stacja metra Bayrampasa. Hotel oferuje centrum fitness i kryty basen. Goście mogą bezpłatnie korzystać z WiFi we wszystkich pomieszczeniach. Wszystkie pokoje i apartamenty w hotelu Doubletree By Hilton Istanbul Topkapi są przestronne, elegancko urządzone, klimatyzowane i wyposażone w okna sięgające od podłogi do sufitu. W pokojach i apartamentach do dyspozycji Gości jest telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych, minibar, żelazko i deska do prasowania, czajnik elektryczny oraz biurko. Z większości pokoi i apartamentów roztacza się widok na morze. Dla rodzin obiekt oferuje pokoje połączone. Łazienki wyposażone są w wannę lub prysznic, bezpłatny zestaw kosmetyków oraz suszarkę do włosów. Dla Gości przygotowano pościel i ręczniki. Obfite śniadanie w formie bufetu serwowane jest codziennie rano w restauracji Turkuaz. Przez cały dzień Goście mogą delektować się posiłkami w nowoczesnym lokalu Lounge Cafe & Bar ze stolikami na świeżym powietrzu lub spróbować lokalnych specjałów w restauracji samoobsługowej Chef’s Kitchen, która znajduje się w przedniej części budynku. Na miejscu dostępne są łaźnie tureckie, sauny i łaźnie parowe oddzielne dla kobiet i mężczyzn. Za dodatkową opłatą oferowane są czepki. Obiekt zapewnia bezpłatny kryty parking oraz bezpłatny transfer do centrów handlowych Historia i Axis, które znajdują się w pobliżu stacji metra Bayrampasa i Cevizlibag. Obiekt oferuje usługi konsjerża. Goście mogą korzystać ze zniżek w samoobsługowej restauracji na miejscu, zniżek na masaże w strefie spa oraz zniżek na bilety wstępu do parku rozrywki Isfanbul. Centrum handlowe Forum İstanbul oddalone jest od hotelu o 4 km, a park rozrywki Istanbul – o 7 km. Odległość od szpitala uniwersyteckiego Koç wynosi zaledwie 600 metrów. Obiekt usytuowany jest 8,5 km od hali sportowo-widowiskowej Sinan Erdem i 20 minut jazdy samochodem od hali lekkoatletycznej Ataköy Atletizm Salonu. Odległość od portu lotniczego Stambuł wynosi 50 km.
W przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza
Opinie1028
+: i like the staff specially the receptionist Zainab she was outstanding, very cooperative and helpful in facilitating the procedures and making our stay pleasant and comfortable.
-: some items e.g. sofa or chair needs to be more clean
Opinie1028
W przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza
Opinie1028
Opinie1028
+: Brilliant hotel and excellent staff
Opinie1028
W przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza
Opinie1028
Opinie1028
W przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza
Opinie1028
+: Amazing staff, nothing is too much trouble. Lovely hotel, stunning views from our sea view rooms, delicious meal in the restaurant (a great breakfast too!). Facilities were fab, free parking, easy to locate in our car and the children loved the pool! We cannot wait to come back. Nearly forgot to say, the location is great…it took 20 mins to get into Old Town in the evening rush hour and only cost a few pounds!
Opinie1028
+: Disappointed with the overall experience, staff is unfriendly, they don't even greet the guest. We arrived at the Hotel at about 1am they didn't bother turn the main lights. I have travelled to 20 countries in Europe, ME and Asia. never had this level of poor staff. right from security at the entrance, reception to restaurant no one smiles or extended friendly greetings. Will never even visit this hotel again or recommend anyone and I'll make sure I will update trip advisor as well. Further, They on the third day they kept a towel with Dustdirt one one room, also in one of the rooms we had, AC didn't work properly, however, they came and fixed it. I took it up from them about the service, but not even a formal apology. Overall. this level service was not expected from DD Hilton. Not sure if this is run by a franchisee who doesn't care about customer experience. Honestly speaking this is first time I have ever seen such low level service in Hotel industry and had to submit remarks of this kind.
-: Staff friendliness is hopeless, when I mentioned this to the person at the reception when I checked out, he said they are all unhappy in the country and stressed. I did say to him people come to Hilton expecting certain level of standard and customer service. he laughed for this remark and said are you going to complain about me as well. Very unprofessional. I must say there was one Lady at the restaurant desk and one gentleman at the reception, except these two rest hasn't gone through any training at all, There attitude very bad.
Opinie1028
из
Nasi eksperci ds. podróży codziennie zbierają oferty na kanale Telegram.
Żadnego spamu - tylko najciekawsze!