Hotel w Side Village 4*

+: Eten, personeel en locatie was top!

-: All inclusief maar tot 22:30 en wat verouderde kamers. Hotel mag best een renovatie gebruiken.

+: Great value for money, very good buffet and friendly staff

+: Храната беше превъзходна, персонала мил, тематични програми всяка вечер, ресторанта на плажа, и организираното извозване хотел- плаж! Беше помислено за всичко! Благодаря! 👌😃

-: Няма такова!

+: La chambre

-: Fermeture de la piscine trop tôt, repas répétitives, piscine un peu petite Personnel pas accueillant

+: Genoeg variatie in het aanbod van eten.

-: Vriendelijkheid personeel.FaciliteitenEntertainmentBrutale en onbeschofte gasten

W przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza

+: The staff were nice, the food was okay, there was always food available, the pool was good and the different activities were fun like the foam party

-: We had booked a family room and on the day we arrived (10 hours after check in time) they told us our room wasn't available as there was an electric fault. Instead of a family room for 3 adults they provided only one double room. I had another booking for a double room for one person and they asked us to put the remaining adult in the double room so the person who had paid extra for their own room would have to share for one night. Obviously we were not very happy, asked for compensation or partial refund of the night multiple times as I had paid extra for the family room and at least 5 different employees ignored that request, including the manager. Other than this, the room was dirty, so was the whole hotel, cleaning staff barely cleaned the place and the floor was always sticky. The bin in the room was broken and the food was more quantity than quality and on one occasion I was given a raw burger.

W przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza

+: Prima locatie in Side, bewust gekozen voor niet te dicht bij het strand. Maar dat is wel op loopafstand.

-: Dit hotel is erg slecht onderhouden. Ondanks volledig volgeboekt wordt er geen geld besteed aan het netjes onderhouden van zwembad (terwijl dit de centrale plek is waar alles zich afspeelt). Kamer was niet schoongemaakt toen we aankwamen, badkamer stond naar riool. Hierop wordt niet adequaat gehandeld. Bij aangeven wordt iemand gestuurd met air-cleaner en die vertrekt weer. na nog eens aangeven komt een technisch personeelslid. Hij constateert dat de het niet bij de kamer mis gaat en zal verderop in het gebouw zoeken. 24 uur later zelf maar gaan informeren wat de status is. Inmiddels was ik er zelf achter dat het de afvoer van de wastafel was. We laten het water in de gootsteen staan zodat het niet stinkt. Opnieuw een technische man gestuurd die de wastafel van de muur haalt (kitranden verwijderd). En die lost het ook niet op. Dezelfde middag een manager erbij die zegt weer een technische man te sturen en anders een nieuwe kamer te regelen. De technische man is gekomen, die heeft het wederom niet opgelost. De nieuwe kamer moeten we nog krijgen. Je wordt niet serieus genomen als klant. Rondom het kinderbadje zijn afvoerroosters kapot, het terras rondom het grote zwembad wordt savonds gebruikt voor diner (heel gezellig dat wel!), alle etensresten worden in de afvoer van het zwembad gespoten. Kortom: all inclusive zitten met beperkt budget, maar verwacht ook echt niet veel. 4 sterren is het niet waard. Eigenlijk niet eens 3.

W przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza