Czterogwiazdkowy ośrodek Chez Carole Beach Resort Phu Quoc położony jest w pobliżu malowniczej plaży Cua Can, oferując gościom spokojny wypoczynek pośród natury. Ten obiekt, niedawno odnowiony, choć zbudowany w 2008 roku, słynie z prywatnej strefy plażowej oraz kameralnego terenu z odkrytym basenem i ogrodem. Stworzono tu idealne warunki dla rodzin, w tym klub dla dzieci i brodzik. Goście często chwalą przyjazny personel oraz cichą, malowniczą atmosferę tego miejsca.
Ośrodek oferuje 22 pokoje, w tym bungalowy i wille z prywatnymi basenami, urządzone w tradycyjnym stylu z podłogami z twardego drewna. Wszystkie pomieszczenia wyposażone są w klimatyzację, bezpłatne Wi-Fi, telewizor z płaskim ekranem i sejf. Dla dodatkowej wygody, niektóre pokoje posiadają kuchnię z lodówką, a także balkon lub taras. W prywatnych łazienkach znajdują się bidet, bezpłatne kosmetyki i niezbędne przybory higieniczne.
Na terenie hotelu znajduje się restauracja, która oferuje gościom różnorodne opcje śniadania: w formie bufetu, kontynentalne lub à la carte. Restauracja specjalizuje się w daniach kuchni azjatyckiej i europejskiej. Ponadto goście mogą skorzystać z baru na plaży i kawiarni, a także z obsługi pokoju dostarczającej jedzenie i napoje. Dla osób szukających aktywnego wypoczynku dostępne są takie rozrywki, jak kajakarstwo, siatkówka i bilard, a także możliwość bezpłatnego wypożyczenia rowerów.
Resort Chez Carole jest usytuowany 1,9 km od plaży Cua Can. Większe kompleksy rozrywkowe, takie jak Corona Casino i park tematyczny Vinpearl Land, znajdują się w odległości około 8,2 km. Hotel zapewnia szereg dodatkowych udogodnień, takich jak wymiana walut, usługi pralni i czyszczenia chemicznego oraz organizacja wycieczek. Personel recepcji, posługujący się językami angielskim i wietnamskim, jest dostępny, aby pomóc gościom w zamówieniu płatnego transferu lotniskowego do i z Międzynarodowego Lotniska Phu Quoc, oddalonego o 22 km.