Kurort Novela Resort and Spa, położony w Mui Ne (Phan Thiet, Wietnam), otoczony jest malowniczymi ogrodami palm kokosowych, co tworzy spokojną atmosferę sprzyjającą wypoczynkowi. Hotel znajduje się bezpośrednio przy plaży, choć recenzje wskazują, że linia brzegowa może mieć kamieniste odcinki lub betonowe zejście do wody. Kompleks mieści się w jednym pięciopiętrowym budynku i oferuje gościom szeroki wachlarz usług. Udogodnienia obejmują bezpłatne Wi-Fi w strefach publicznych oraz bezpłatny prywatny parking.
Wszystkie pokoje w kurorcie Novela zapewniają komfortowy pobyt dzięki dużym prywatnym balkonom, z których roztaczają się piękne widoki. Pokoje są wyposażone w telewizję satelitarną, minibar oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty. Opinie gości sugerują, że pokoje urządzone są w kolonialnym stylu. Na życzenie dostępne są pokoje łączone, idealne dla rodzin lub większych grup. Apartamenty dodatkowo posiadają oddzielne balkony z widokiem na Wydmy Piaskowe (Sand Hill) lub morze.
Wyżywienie jest dostępne w dwupoziomowej restauracji, działającej pod nazwą Sailing Club, która serwuje dania kuchni azjatyckiej i europejskiej na śniadanie, obiad i kolację. Należy zaznaczyć, że niektóre opinie wskazują na dominację dań azjatyckich w menu śniadaniowym. Goście mogą również cieszyć się występami muzycznymi na żywo pod gołym niebem. Infrastruktura kurortu obejmuje zewnętrzny basen o powierzchni 100 m², bar przy basenie, a także strefę spa z sauną, jacuzzi i usługami masażu, dostępnymi za dodatkową opłatą.
Wśród dodatkowych udogodnień i usług rekreacyjnych Novela Resort oferuje możliwość wynajmu samochodów, w tym samochodów marki Jeep, oraz wypożyczenie rowerów. Na terenie obiektu znajduje się basen i plac zabaw dla dzieci, centrum fitness oraz biblioteka. Położenie hotelu w centrum strefy kurortowej Mui Ne zapewnia łatwy dostęp do pobliskich sklepów i restauracji.