PUBLICZNA OFERTA
Szanowny użytkowniku strony www.farvater.travel, prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą umową, ponieważ zawiera ona ważne informacje dotyczące Twoich praw i obowiązków oraz środków prawnych. Informujemy, że kliknięcie na sposób autoryzacji za pomocą adresu e-mail, numeru telefonu lub konta na Facebooku oznacza, że zapoznałeś się z warunkami korzystania z witryny www.farvater.travel i akceptujesz warunki oferty publicznej. Korzystanie w jakiejkolwiek formie ze strony www.farvater.travel (w tym, ale nie wyłącznie składanie zamówień na wycieczki za pomocą strony www.farvater.travel, uczestnictwo w programach bonusowych, promocjach, wypełnianie formularzy itp.) jest Twoją bezwarunkową zgodą na wszystkie warunki określone w niniejszej ofercie publicznej i jest równoznaczne z podpisaniem umowy przez obie strony. Niniejsza oferta publiczna jest wiążąca dla stron. W przypadku braku zgody na warunki niniejszej oferty publicznej, powinieneś powstrzymać się od korzystania z witryny www.farvater.travel.
DEFINICJE I TERMINY
1. Witryna - platforma online należąca do Właściciela witryny, dostępna pod adresem www.farvater.travel, za pośrednictwem której zarejestrowany Użytkownik może dokonać zakupu wybranej wycieczki.
2. Użytkownik (Ty) - osoba fizyczna, rezydent Ukrainy, która ukończyła 18 lat, jest w pełni zdolna do czynności prawnych, korzysta z tej witryny i/lub jej poszczególnych narzędzi, zgodziła się na warunki Oferty Publicznej i spełniła wszystkie jej warunki, opisane poniżej.
3. Kupujący - Użytkownik, który złożył zamówienie na stronie www.farvater.travel.
4. Administracja witryny - administracja serwisu samodzielnego zakupu wycieczek online Farvater.travel, www.farvater.travel.
5. Umowa - niniejsza oferta publiczna, w tym wszystkie jej warunki.
6. Sprzedawca - osoba prawna, która zamieszcza na Witrynie informacje o wycieczkach i/lub usługach, które można zamówić. Sprzedawcą może być zarówno Administracja, jak i każda osoba, której Administracja przyznała prawo do zamieszczania informacji o wycieczkach i/lub usługach. Nazwa Sprzedawcy jest wskazana w dokumentach potwierdzających rezerwację wycieczki (umowa touroperatora, potwierdzenie wycieczki przez operatora, voucher, polisa ubezpieczeniowa, bilety lotnicze).
7. Wycieczka - pakiet usług touroperatora, inne niematerialne obiekty, informacje o których zamieszczone są na Witrynie.
8. Zamówienie - wniosek Użytkownika złożony za pośrednictwem Witryny i/lub za pośrednictwem infolinii do Sprzedawcy z prośbą o zamówienie wycieczki, a także zestaw usług określonych w zamówieniu Użytkownika.
9. Płatnik - osoba dokonująca płatności za zamówienie Użytkownika.
10. Odbiorca - osoba wskazana przez Płatnika w formularzu zamówienia jako osoba upoważniona przez Płatnika do odbioru usługi. Jeśli w formularzu Zamówienia nie określono inaczej, Odbiorcą jest Płatnik.
11. Oferta - informacje o wycieczkach zamieszczone przez Sprzedawcę na Witrynie, które zawierają informacje o usługach, cenie, sposobach płatności i dostawy, informacje o zniżkach i ofertach promocyjnych, a także inne warunki zamówienia wycieczki. Warunki Ofert zamieszczonych na Witrynie ustala Sprzedawca. Oferta jest informacją o możliwych warunkach zamówienia wycieczki.
12. Strony - Sprzedawca, Kupujący, Użytkownik.
PRZEDMIOT I WARUNKI UMOWY
1.1. Niniejsza Umowa reguluje warunki dostępu Użytkownika do informacji umieszczonych na Stronie, warunki korzystania ze Strony oraz możliwość świadczenia usług Użytkownikowi.
1.2. Niniejsza Umowa jest ofertą publiczną. Korzystając z materiałów i narzędzi Strony, Użytkownik bezwarunkowo akceptuje niniejszą Umowę. Użytkownik zobowiązany jest do pełnego zapoznania się z warunkami Umowy przed rejestracją na Stronie. Rejestracja Użytkownika na Stronie oznacza pełne i bezwarunkowe przyjęcie Umowy (zgodnie z artykułami 641, 642 Kodeksu cywilnego Ukrainy).
1.3. Strona jest platformą do publikacji ofert sprzedaży wycieczek przez Sprzedawców.
1.4. Informacje o wycieczkach są prezentowane na stronie www.farvater.travel i są dynamiczne. Oznacza to, że informacje mogą być aktualizowane, zmieniane i uzupełniane przez Administrację w każdym czasie bez uprzedniego powiadomienia Użytkownika. Jakiekolwiek informacje o towarach Sprzedawcy, warunkach promocji, cenie wycieczki i jakiekolwiek inne zasady świadczenia usług przez Sprzedawcę są wyświetlane na stronie www.farvater.travel. Administracja Strony ma prawo jednostronnie zmieniać warunki niniejszej Umowy w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie od momentu opublikowania nowej wersji Umowy na stronie www.farvater.travel.
1.5. Umowę tę mogą zawierać Użytkownicy, którzy są zdolni do czynności prawnych i osiągnęli 14 lat, z uwzględnieniem szczególnych warunków określonych w rozdziale 4 Kodeksu cywilnego Ukrainy. Akceptując warunki Umowy, potwierdzasz swoją zdolność do czynności prawnych, przyjmujesz na siebie zobowiązania wynikające z korzystania ze strony www.farvater.travel i zawierania niniejszej Umowy.
1.6. Oferta na Stronie nie jest ofertą. Po zapoznaniu się z ofertą opublikowaną na Stronie, Użytkownik ma prawo zaakceptować ofertę Sprzedawcy poprzez wypełnienie formularza Zamówienia i/lub złożenie zamówienia za pośrednictwem Centrum Obsługi Klienta Strony. Wypełnienie formularza Zamówienia jest uważane za akceptację oferty Sprzedawcy przez Użytkownika na zamówienie wycieczki na warunkach określonych w odpowiedniej Ofercie. 1.7. Oferta uważana jest za przyjętą przez Sprzedawcę, jeśli Sprzedawca podejmuje działania świadczące o akceptacji oferty Użytkownika, takie jak: rozpoczęcie świadczenia usług zgodnie z warunkami określonymi w ofercie Użytkownika, wystawienie rachunku do zapłaty za zamówione usługi.
1.8. Sprzedawca ma prawo zaproponować zamówienie wycieczki na innych warunkach po zaakceptowaniu oferty przez Użytkownika. W takim przypadku ta propozycja uważana jest za ofertę wzajemną i może być przyjęta przez Użytkownika. Przyjęcie oferty wzajemnej oznacza faktyczne otrzymanie przez Użytkownika i/lub Odbiorcę usług na warunkach określonych w ofercie wzajemnej. Sprzedawca ma prawo wycofać ofertę wzajemną przed otrzymaniem usług przez Kupującego.
1.9. Faktem uzgodnienia wszystkich istotnych warunków przez Strony jest dokonanie płatności i/lub faktyczne otrzymanie usług przez Kupującego.
1.10. Strony zgadzają się, że wysłanie przez Sprzedawcę i/lub Administrację Strony jakichkolwiek powiadomień o dostępności wycieczek, przyjęciu zamówienia, cenie, warunkach i formie płatności, statusie i/lub zmianach statusu zamówienia itp., wysłanych przez Sprzedawcę i/lub Administrację Strony za pomocą poczty elektronicznej, wiadomości SMS, telefonii, stanowi wyłącznie powiadomienie Kupującego o otrzymaniu oferty przez Sprzedawcę i nie świadczy o jej akceptacji przez Sprzedawcę.
Rejestracja Konta
- — Aby korzystać z określonych funkcji Strony, konieczna jest rejestracja konta. W przypadku rejestracji Konta w imieniu organizacji, firmy lub innej osoby prawnej gwarantujesz, że masz uprawnienia do przyjęcia zobowiązań w imieniu tej firmy lub osoby prawnej i udzielasz nam wszelkich zezwoleń i licencji przewidzianych w niniejszej Umowie.
- — Aby zarejestrować Konto, Użytkownik może użyć swojego adresu e-mail i utworzyć hasło, lub podać swoje konto w niektórych zewnętrznych serwisach społecznościowych, takich jak Facebook.
- — Użytkownik jest zobowiązany do podania dokładnych, prawdziwych i pełnych informacji podczas rejestracji oraz do ciągłego utrzymywania aktualności danych Konta.
- — Użytkownik nie może zarejestrować więcej niż 1 (jedno) Konto bez zgody Administracji strony. Użytkownik nie ma prawa odstępować ani w inny sposób przekazywać swojego Konta osobom trzecim.
- — Użytkownik jest odpowiedzialny za utrzymanie poufności i bezpieczeństwa danych logowania do Konta i nie może ujawniać swoich danych logowania osobom trzecim. Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Administrację Strony, jeśli dowie się lub będzie miał podstawy sądzić, że jego dane logowania zostały zgubione, skradzione, bezprawnie przywłaszczone lub w inny sposób skompromitowane, a także w przypadku nieautoryzowanego użycia Konta lub podejrzenia takiego użycia. Użytkownik jest odpowiedzialny za wszystkie działania podjęte za pośrednictwem swojego Konta.
2. Odpowiedzialność stron
2.1. Będąc Użytkownikiem Strony, gwarantujesz nie podejmować żadnych działań naruszających prawo Ukrainy, normy prawa międzynarodowego i działań, które mogą zakłócić normalne funkcjonowanie Strony.
2.2. Użytkownik jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Administracji Strony o nieautoryzowanym dostępie do osobistej strony Użytkownika przez osoby trzecie. W celu poinformowania użytkownik powinien skontaktować się z Działem Wsparcia pod danymi kontaktowymi podanymi na Stronie.
2.3. Użytkownik wyraża zgodę na używanie i przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem Ukrainy.
2.4. Akceptując warunki Umowy użytkownika, Użytkownik również potwierdza, że zapoznał się i zgadza się z polityką prywatności Strony oraz z warunkami niniejszej Umowy.
2.5. Akceptując warunki Umowy użytkownika, Użytkownik potwierdza, że jest pełnoletni i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, a także, że nie posiada żadnych ograniczeń w zdolności do czynności prawnych.
2.6. Komentarze i inne wpisy Użytkownika na Stronie nie mogą być sprzeczne z wymogami prawa Ukrainy oraz ogólnie przyjętymi normami moralnymi i etycznymi.
2.7. Odpowiedzialność za przelewy pieniężne dokonywane przez Płatników spoczywa całkowicie na bankach i systemach płatniczych, z których usług zdecyduje się skorzystać Użytkownik. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za działania Centrów Procesujących.
2.8. Właściciel strony nie ponosi odpowiedzialności za sprawność sprzętu, na którym znajduje się strona, dostępność Strony, działanie kanałów transmisji danych oraz innych środków technicznych umożliwiających Użytkownikom dostęp do Strony.
2.9. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za dokładność danych podanych w formularzu Zamówienia. W przypadku, gdy nieprawidłowe, niedokładne i/lub niepoprawne podanie danych w zamówieniu spowoduje dodatkowe koszty Sprzedawcy, wszelkie związane z tym straty i koszty ponosi Użytkownik. Sprzedawca ma prawo potrącić kwotę takich strat lub kosztów z kwot wpłaconych przez Płatnika jako opłata za wycieczkę. Użytkownik jest zobowiązany do podania wszystkich niezbędnych informacji o sobie w celu zawarcia umowy elektronicznej.
Zawartość
— Właściciel strony może według własnego uznania umożliwić Użytkownikom tworzenie, przesyłanie, odbieranie i przechowywanie treści, w tym tekstów, zdjęć, dźwięków, wideo oraz innych materiałów lub informacji na Stronie lub za jej pośrednictwem („Treść”); przeglądanie wszelkiej treści, którą Administracja strony lub Sprzedawcy samodzielnie umieszczają na Stronie, w tym własnej treści Właściciela strony, a także treści dostarczonych Właścicielowi strony na podstawie licencji lub dozwolonych do użytku przez firmę Właściciela Strony ("Treść", wraz z Treścią Użytkownika - „Zbiorcza Treść”).
— Treść i Treść Użytkownika mogą być w całości lub części chronione prawem autorskim, znakami towarowymi i/lub innymi prawami Ukrainy lub innych krajów. Użytkownik zgadza się, że Treść, w tym wszelkie powiązane prawa własności intelektualnej, należą wyłącznie do Właściciela strony i/lub jego Licencjodawców lub zewnętrznych właścicieli. Użytkownik nie ma prawa usuwać, zmieniać ani ukrywać informacji o prawach autorskich, znakach towarowych, znakach usługowych ani innych prawach ochronnych, które są częścią Strony, Treści lub Treści Użytkownika lub z nimi związane. Wszystkie znaki towarowe, znaki usługowe, logotypy, oznaczenia handlowe i inne oznaczenia, które są chronione i używane na Stronie, są znakami towarowymi lub zarejestrowanymi znakami towarowymi. Znaki towarowe, znaki usługowe, logotypy, oznaczenia handlowe i wszelkie inne chronione oznaczenia osób trzecich używane na Stronie są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być używane wyłącznie przez odpowiedniego właściciela.
— Użytkownik nie ma prawa kopiować, adaptować, zmieniać, rozpowszechniać, sprzedawać, cedować, publicznie wyświetlać, publicznie wykonywać, transmitować, przekazywać ani w inny sposób wykorzystywać Strony lub Zbiorczej Treści, ani tworzyć dzieł pochodnych na ich podstawie i udzielać licencji na nie, z wyjątkiem sposobów wyraźnie przewidzianych w tej umowie lub jeśli Użytkownik jest prawowitym właścicielem określonej Treści Użytkownika. Żadna licencja ani prawo nie są udzielane Użytkownikowi pośrednio ani w inny sposób, zgodnie z prawami własności intelektualnej należącymi lub kontrolowanymi przez Właściciela strony lub właścicieli jego licencji, z wyjątkiem licencji i praw wyraźnie przewidzianych w tej Umowie. Pod warunkiem przestrzegania przez Użytkownika tej Umowy, Właściciel strony udziela Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej i niepodlegającej sublicencjonowaniu licencji na dostęp i przeglądanie jakiejkolwiek Zbiorczej Treści dostępnej na Stronie, do której Użytkownik ma dostęp - wyłącznie do osobistego i niekomercyjnego użytku.
— Tworząc, przesyłając, umieszczając, wysyłając, odbierając, przechowując lub w inny sposób udostępniając jakąkolwiek treść użytkownika na Stronie lub za jej pośrednictwem, udzielasz Stronie niewyłącznej, ogólnoświatowej, bezpłatnej, stałej (lub na czas obowiązywania ochrony) i nieodwołalnej licencji z prawem sublicencjonowania na przeglądanie, przechowywanie, kopiowanie, adaptowanie, zmienianie, rozpowszechnianie, publikowanie, transmitowanie, przekazywanie i wykorzystywanie tej Treści Użytkownika w jakikolwiek sposób na wszelkich nośnikach i platformach, a także na tworzenie dzieł pochodnych na jej podstawie. W takim samym zakresie, w jakim Treść Użytkownika (w tym zweryfikowane zdjęcia) zawiera informacje osobiste, treść użytkownika będzie wykorzystywana do określonych celów tylko wtedy, gdy takie wykorzystanie będzie zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i naszą Polityką Prywatności. O ile nie zostanie ustalone inaczej, Właściciel strony nie rości sobie żadnych praw własności do Treści Użytkownika, a żadne postanowienia tych Warunków nie mogą być interpretowane jako ograniczenie jakichkolwiek twoich praw do korzystania z Treści Użytkownika. Jesteś osobiście odpowiedzialny za całą treść użytkownika, którą zamieszczasz na Stronie. W związku z tym oświadczasz i gwarantujesz, że jesteś jedynym i wyłącznym właścicielem całej Treści Użytkownika, którą zamieszczasz na Stronie; albo posiadasz pełne prawo, licencje, zgody i zezwolenia niezbędne do udzielenia Właścicielowi strony praw do tej Treści Użytkownika przewidzianych w tej umowie. Ani sama Treść użytkownika, ani jej umieszczenie, przesłanie, publikacja, udostępnienie ani przekazanie, ani wykorzystanie Treści użytkownika lub jej części, jak przewidziano w niniejszej Umowie, nie mogą naruszać patentów lub praw autorskich osób trzecich, praw do znaków towarowych, tajemnicy handlowej, praw moralnych ani innych praw własności lub własności intelektualnej, a także praw do publiczności lub prywatności i nie mogą prowadzić do naruszenia jakiegokolwiek obowiązującego prawa lub przepisu.
— Zgadzasz się nie publikować, nie przesyłać, nie umieszczać ani nie przekazywać Treści użytkownika, która jest sfałszowana, fałszywa, wprowadzająca w błąd (bezpośrednio lub poprzez podanie niepełnych lub przestarzałych informacji) lub dezorientująca; jest zniesławiająca, umniejszająca godność; jest obraźliwa, pornograficzna lub nieprzyzwoita; propaguje dyskryminację, nietolerancję, rasizm, nienawiść, agresję lub wyrządzanie krzywdy jakiejkolwiek osobie lub grupie osób; propaguje przemoc i okrucieństwo, zawiera groźby lub zachęca do przemocy wobec jakiejkolwiek osoby lub zwierzęcia; reklamuje nielegalne lub szkodliwe działania lub substancje.
ZRZECZENIE SIĘ PRAW I ROSZCZEŃ
— Korzystasz ze Strony oraz Zbiorczej Treści dobrowolnie i na własne ryzyko. Strona oraz Zbiorcza Treść są udostępniane na zasadzie „tak jak jest”, bez jakichkolwiek gwarancji.
— Fakt przeprowadzenia przez nas weryfikacji tożsamości lub wiarygodności jakiegokolwiek Użytkownika w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo nie oznacza udzielenia gwarancji, które mogą być wyobrażone, że w wyniku weryfikacji zostaną ustalone jako fakty naruszeń prawa popełnionych przez Użytkowników w przeszłości, a także zostaną wykluczone ich naruszenia w przyszłości.
— Powyższe zrzeczenie się odpowiedzialności ma zastosowanie w zakresie maksymalnie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo. Możesz mieć inne prawa przewidziane przez prawo. Jednocześnie zakres udzielonych obowiązkowych praw i gwarancji (jeśli takie istnieją) będzie ograniczony w maksymalnym stopniu dozwolonym przez prawo.
3. Inne warunki
3.1. Wszystkie możliwe spory i nieporozumienia, które mogą powstać między Stronami w ramach tej Umowy, będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującym prawem Ukrainy wyłącznie w miejscu rejestracji Właściciela strony. Uznanie przez sąd jakiegokolwiek postanowienia tej Umowy za nieważne nie unieważnia pozostałych postanowień Umowy i nie zwalnia Użytkownika Strony z zobowiązań przyjętych podczas rejestracji.
3.2. Właściciel strony ma wszelkie prawa do Strony jako całości i do korzystania z adresu sieciowego (nazwy domeny) www.farvater.travel.
3.3. Użytkownik zgadza się, że po przejściu procedury rejestracji na Stronie, Administracja strony i/lub Sprzedawca będą wysyłać na adres e-mail użytkowników wiadomości i/lub powiadomienia, w tym o charakterze reklamowym. Jednocześnie Strona zobowiązuje się nie przekazywać adresu e-mail ani żadnych innych informacji o Użytkownikach osobom trzecim. Użytkownik ma prawo zrezygnować z takiej subskrypcji samodzielnie.
3.4. Podając numer telefonu komórkowego w formularzach na stronie, Użytkownik automatycznie zgadza się na otrzymywanie wiadomości od Strony, w tym o charakterze reklamowym. W przypadku zamiaru zaprzestania subskrypcji tego rodzaju wiadomości, Użytkownik powinien skontaktować się z pomocą techniczną strony.
3.5. Użytkownikowi zabrania się zamieszczania treści zabronionych przez obowiązujące prawo i/lub sprzecznych z normami moralno-etycznymi społeczności.
3.6. Umowa Użytkownika stanowi pełną Umowę między Właścicielem strony a tobą w zakresie korzystania ze Strony i dostępu do niej, zastępując wszelkie wcześniejsze ustne i pisemne umowy i porozumienia, z wyjątkiem przypadków uzupełnienia Umowy poprzez wprowadzenie dodatkowych zasad, standardów, norm lub warunków.
3.6. Składając Zamówienie na Stronie, Użytkownik dobrowolnie wyraża zgodę Administracji strony na zbieranie i przetwarzanie (gromadzenie, przechowywanie, adaptowanie, odzyskiwanie, wykorzystywanie, rozpowszechnianie, niszczenie) podanych przez siebie danych, a mianowicie: nazwisko, imię, adres e-mail, telefon, adres, w celu zapewnienia relacji w zakresie sprzedaży, relacji w zakresie ochrony praw konsumentów, w zakresie badań reklamowych i marketingowych, a także wyraża zgodę na przekazanie (rozpowszechnianie) swoich danych touroperatorom, innym osobom trzecim (bez ograniczeń) według uznania Administracji strony. To postanowienie obowiązuje przez 5 lat od momentu złożenia ostatniego zamówienia na stronie.
3.7. Użytkownik zapoznał się z warunkami niniejszej Umowy i zgadza się z nimi.