Курортний готель Balkan Jewel з видом на поле для гольфа Ian Woosnam розташований біля підніжжя гори Пірин у місті Банско. До послуг гостей апартаменти і номери-студіо з паркетною підлогою та комфортабельною зоною відпочинку. На всій території помешкання можна користуватися безкоштовним Wi-Fi. Гостям надається безплатна приватна автостоянка.
Курортний готель розміщений у долині Разлог, в оточенні гір Пірин, Рила і Родопи. Номери-студіо та апартаменти оснащені телевізором з плоским екраном і кабельним телебаченням, повністю обладнаною кухнею, телефоном та праскою. Халати і тапочки пропонуються за додаткову плату. За запитом гостям надається DVD-плеєр та усе необхідне для приготування чаю/кави. Більшість апартаментів облаштовано каміном або балконом. Гості можуть почитати книжку з бібліотеки курортного готелю Balkan Jewel.
На території курортного готелю Balkan Jewel відчинено лобі-бар, ресторан, спа-центр і фітнес-центр, а також обладнано критий басейн із підігрівом, криту гідромасажну ванну, сезонний відкритий басейн, ігрову кімнату і дитячі майданчики. Гостям пропонуються послуги прокату автомобілів та лижного спорядження. У помешканні облаштовані приміщення для проведення конференцій.
Від курортного готелю курсує безкоштовний трансфер за розкладом до Банско, гондольного підйомника, міста Разлог та гольф-клубу Pirin.