Історичний бутик-готель Ambassadors Residence Boutique Hotel розташований у центрі старої Венеціанської гавані міста Ханья на острові Крит. Помешкання знаходиться всього за 5 хвилин пішої прогулянки від центру міста Ханья, за 3 хвилини ходьби від мінімаркетів і пекарень, за 10–15 хвилин від пляжу та таверн району Кум-Капі, за 15 хвилин від пляжу Неа-Хора та за 9 кілометрів від паромного порту Суда. Відстань до Міжнародного аеропорту Ханьї імені Іоанніса Даскалоянніса складає 17 кілометрів.
Для проживання пропонуються вишукані номери та люкси, розміщені у відреставрованій будівлі 1890-х років, виконані в індивідуальному стилі з кам'яними елементами декору. Усі варіанти розміщення оснащені кондиціонером, супутниковим телевізором із плоским екраном, мінібаром, сейфом, робочим столом, затишною зоною відпочинку та безкоштовним Wi-Fi, а більшість мають приватний балкон або терасу з видом на Критське море та гавань чи власну гідромасажну ванну. Окремі ванні кімнати облаштовані душовою кабіною або ванною, феном, халатами, капцями та розширеним комплектом туалетно-косметичних засобів.
У готелі сервірують сніданок із місцевими критськими та середземноморськими стравами. Інфраструктура включає спільний лаунж для відпочинку, а також можливість замовити спа-процедури, масаж і косметичні послуги за запитом. Різноманітні приморські таверни, бари та кав'ярні розташовані в безпосередній близькості від помешкання вздовж набережної.
Цілодобова стійка реєстрації надає туристичну інформацію про регіон Ханья та допомагає з організацією екскурсій. У Ambassadors Residence Boutique Hotel забезпечується щоденне прибирання номерів, обслуговування номерів, камера зберігання багажу, прокат автотранспорту та послуги з організації трансферу з/до аеропорту й порту. Поруч із будівлею є місця для автопаркування.