Lisa-marie
+: Die Aussicht aufs Meer ist schön. Auch die Poolanlage. Die Umgebung ist schön ruhig.
-: Wir waren 14 Tage dort ( aus beruflichen Gründen) und wollten dann noch eine Nacht in einer PrivatePool Suite dranhängen. ich buchte diese extra Nacht über Booking. In der Nacht vor dem Zimmerwechsel jedoch regnete es und der ganze Schrank, inklusive meiner Sachen war durchnässt ( irgendwie lief das Wasser wohl durch die Decke oder Klimaanlage in den Schrank). Deswegen wollten wir dann doch abreisen am nächsten Tag und ich versuchte an der Rezeption mit Erklärung meiner Situation das andere Zimmer zu stornieren. Ich wurde von der Dame aber nur mehrfach abgewiesen und an Booking verwiesen. Sie telefonierte ständig mit dem Chef aber dieser hielt es nicht für nötig persönlich mit uns zu sprechen. Booking erklärte mir dann, dass das Hotel die Erstattung durchführen muss und mir das Geld erstatten muss. Dies ist bis heute ( 3 Monate später) nicht passiert. Ganz von dieser schlechten Erfahrung abgesehen, ist das Hotel auch sonst total überteuert und Preis-Leistung stimmt hier gar nicht. Die Anlage und das Hotel sind alt und abgelebt. Vor allem die Leitern zum Meer sind wirklich gefährlich.
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