Тури і ціни на відпочинок в готелі Starhotel Metropole 4* 2024-2025 Італія, Рим

+: все кроме входной двери в номер -: плохо открывается замок входной двери в номер

+: Были проблемы с оплатой, персонал все быстро решил. Оперативно быстро решают проблемы. Очень вежливый персонал. Катерина на ресепшн пошла нам навстречу и помогла нам с изменением даты.Расположение отличное. Тишина в номере с закрытыми окнами.

+: Все-таки, справедливости ради, отмечу положительные стороны отеля. Расположение очень хорошее. Недалеко от вокзала, но не слишком близко. Номер полулюкс довольно просторный. Кофемашина. Биде. Диван в номере. Вода питьевая бесплатная.На завтрак давали просекко, правда, при заезде в воскресенье мы впервые получили его в четверг. И бутылки все время открывал я сам. Были рикотта и моцарелла.Ещё были грибы на гарнир к омлету. Кофе давали весьма приличный (правда, чтобы его получить, приходилось бегать за персоналом). Персонал дружелюбный и на завтраке тоже. При отъезде хорошо помогли с вызовом такси. -: Почти все. На 4 звёзды и гордое название Метрополь никак не тянет. При заезде ждали номера полчаса (с 16 часов). Номер полулюкс. Объём комнаты как у делюкса. Вида из номера никакого (на крышу соседнего здания). Когда номер открываешь карточкой, раздаётся продолжительный противный звук зуммера. Ящиков и шкафов в номере нет. В качестве шкафа для одежды выступал прямоугольный деревянный каркас, в котором висе Читати повністю

+: Хорошие завтраки, доброжелательный персонал, хорошее месторасположение. -: был номер с видом во двор, по утрам вывозили мусор - было слышно. В остальном обычная четверка.

+: Близко к вокзалу. -: Самый большой минус - это предварительное снятие средств с карты и невозврат их. Много путешествую, но это первый отель, где мы столкнулись с такой проблемой. Причем при бронировании указывают, что предварительная оплата не требуется, но за 10 дней до заезда сняли стоимость первой ночи, с нас 345 евро. При заезде эта сумма не учитывается, и идет полная оплата. Вас мило уверяют, что после выезда деньги вернутся. Прошло уже две недели, но деньги так и не возвращены. Отель не отвечает. Категорически не советую там бронировать. Своих звезд отель явно не заслуживает. Цена явно завышена, сам отель ниже среднего. При заселении два часа ждали, пока нам найдут номер. Да, мы пришли на час раньше, но указали это в бронировании. Уже началось и официальное время заселения, но номер нам все искали. Старенькая, затасканная обстановка, старая сантехника, маленький тесный номер, половина номеров выходит окном в двор-колодец. Завтраки ужасные, невкусно абсолютно все, первый раз в Италии встретили Читати повністю

+: 5-7 минут ходьбы от вокзала Термини -: слышимость, но это ожидаемо и, в целом, не напрягало

+: Завтрак хороший но однообразный . Номер хороший но для делюкса мог бы быть и лучше . -: Цена немного завышена . Останавливался в этой гостинице 7 лет назад и тогда всё казалось намного лучше .

+: кроме отсутствия тапочек, халата и стабильной работы интернета, описанных ниже, нареканий нет. -: 1. почему-то только в отелях Италии постоянно приходится просить тапочки и халаты в номер. по умолчанию их нет. 2. на всех устройствах появлялось уведомление, что сеть интернета небезопасная. плюс ежедневно приходилось заново входить в сеть, а спустя небольшое время неиспользования интернета заново его подключать. в 2023 году можно сделать поудобнее сервис и сеть. кому-то она нужна по работе и должна быть полностью безопасной. 3. отель не знает, что я в нем уже останавливался. это очень странно, учитывая развитие технологий. Вопрос имиджа на самом деле. В Германии на второй визит спустя несколько лет в номере администрация отеля оставила уникальную открытку, адресованную конкретно мне с благодарностью, что снова выбрал их. Надо ли говорить, что в этом городе в последующие визиты я останавливался только там. Делал бы это и без открытки, но было очень приятно. То же самое там произошло с банковской картой. Читати повністю

+: прекрасное месторасположение! супер удобные матрас и подушки после целого дня на ногах самое то! ночной портье был супер вежливый и приятный в общее, в дневную смену какие то снобы работают… проблемы решались быстро, за это спасибо! все достопримечательности в пешей доступности! -: в номере было холодно и кондиционер не очень спасал. ощущение было, что окно вот вот вывалится :) тапочки! нас было двое, но так и не удосужились принести вторую пару! фена в номере не было, надо просить( но это нам не повезло просто)

+: Номер чистый, кровати удобные, завтраки хорошие, месторасположение близко к вокзалу. -: Номер хорошо отапливался и было жарко, приходилось открывать окно, шум с улицы немного мешал. Нет пододеяльников, вместо этого простыни, не очень комфортно. Завтраки не меняются, все дни было тоже самое.