Тури і ціни на відпочинок в готелі Shangri-La's Hambantota Resort & Spa 5* 2026-2027 Шрі-Ланка, Хамбантота

У даному відгуку відсутні коментарі

+: У готелі були різні розваги для всіх вікових груп. Сніданок "шведський стіл" був справді смачним з різними живими трансляціями. Також гарний тренажерний зал. Послуги пральні були чудовими.

-: Це сімейний курорт, і іноді там може бути дуже людно, особливо під час сніданку.

-: Most of the events are not stopped and not working, only the outdoor swimming pool is working

У даному відгуку відсутні коментарі

У даному відгуку відсутні коментарі

+: Другий номер, який ми отримали, був дуже гарним, поруч із тихою частиною готелю. Більше зони басейну для дорослих. Обслуговування номерів та прибиральники були дуже доброзичливими та професійними. Персонал бару та ресторану для сніданків також був дуже доброзичливим і дарував відчуття бажаного гостя. Персонал у Pro Shop також був дуже доброзичливим та корисним. Команда, що відповідала за сніданки, та менеджер ресторану для сніданків були ВИДАТНИМИ! Сніданок та вечеря були дуже смачними, оскільки у нас був варіант напівпансіону.

-: Не дуже сподобалося, проте ми розчаровані, оскільки мали дуже високі очікування перед поїздкою. Живучи в Дубаї та дізнавшись, що цей заклад був оцінений як другий найкращий курорт у Шрі-Ланці, ми вийшли, щоб розслабитися та відпочити на три дні після кількох насичених днів подорожей Канді та околицями. Після прибуття нас зустріли, і все було чудово, проте номер, який нас забронювали, не виправдав наших очікувань. У номері пахло затхлістю, і він знаходився прямо на дитячому майданчику. Я попросив поміняти номер ближче до зони для дорослих, і вони нас заселили. Зверніть увагу, що там зовсім не було людно. Або в години пік. Ми чекали біля бару майже годину, перш ніж нам змогли дати інший номер. Нам довелося попросити на рецепції повідомити, коли вони будуть готові. Потім мені довелося попросити, щоб наш багаж віднесли до номера. Ми дісталися до номера, а потім магнітні ключі не працювали. Мені довелося повернутися на рецепцію (не поруч), щоб знову замінити ключі. Дісталися до номера, а ми все ще чекали на наш багаж. Після того, як я зателефонував менеджеру зі зв'язків з гостями та поскаржився, вони все вирішили. Після численних переписок у WhatsApp та телефонних дзвінків ми втомилися. Ми прибули вчасно заселення та заселилися лише близько 17:30. Зрештою, на додачу до всього, коли я пішов на стійку реєстрації, щоб активувати ключі, я вирішив звернутися до консьєржа, щоб дізнатися про екскурсії. НЕ БУЛО НІЯКОГО прайс-листа (лише каталог із фотографіями), НІ встановлених цін на екскурсії. Коли я запитав про спостереження за китами, двоє чоловіків за стійкою перезирнулися та спробували з'ясувати, скільки вони візьмуть. Я запитав, скільки коштуватиме трансфер з курорту до нашого наступного місця проживання, і згадав, що маю уявлення про те, що зазвичай запитують інші водії. Він дуже розлютився на мене і сказав, що мені потрібно завантажити додаток Uber, тоді я побачу, що в цьому районі немає водіїв. Після того, як я сказав йому, що не маю уявлення, чому він хоче, щоб я завантажив додаток, я просто хотів порівняти ціни.

+: Розташування та їжа хороші

-: Розмір ліжка має бути трохи великим

+: Зручності були різноманітними.

-: Фотографії не такі вражаючі, як сам курорт, оскільки він трохи старіший. Доводиться шукати собі заняття по-своєму.

+: Чудовий готель для сімей! Чудовий та добре навчений персонал, чудовий басейн та критий ігровий майданчик для дітей; винятковий вибір їжі

-: Нічого, все було ідеально

+: Просторність та дизайн готелю

-: Якість пляжу та його зручностей не відповідає стандартам готелів Шангрі-Ла.