Rg
+: Зручне розташування, поблизу пляжу, 2 аквапарків та інших сусідніх місць для сімейного відпочинку. Вибір страв був винятковим і достатнім для кількості гостей, які його відвідали. Ми виявили, що портьє, персонал спа-центру, «офіціанти» їдальні та персонал служби підтримки гостей були надзвичайно доброзичливими та корисними. Спа-центр був напрочуд доречно оформлений. Ми також виявили, що бари добре укомплектовані та зручно розташовані поблизу обідніх зон та номерів. Вечірні розваги були професійними, високого рівня та підходили для сімей з маленькими дітьми, але також розраховані на ширшу аудиторію.
-: По-перше, це не 5-зірковий готель! Його не слід було так представляти. Можливо, це було давно, але очевидно, що з того часу стандарти різко погіршилися. Якщо врахувати, що нам довелося міняти номери 3 рази за 2 дні протягом 4-денного перебування, наша сім'я не відчула комфортного перебування. - У першому запропонованому номері були оголені електричні кабелі, що стирчали зі стіни ванної кімнати над умивальником, надлишок цвілі навколо плитки на підлозі душової кабіни та душового шланга. - В іншому запропонованому номері була душова лійка, що протікала, а навколо плитки на підлозі душової кабіни була видима надлишок цвілі. - Другий номер був трохи чистішим. Однак, навколо унітазу, під сидінням та навколо унітазу були плями сечі. Ми також не змогли підключитися до Wi-Fi, навіть після кількох телефонних дзвінків, візитів на рецепцію та візитів ІТ-техніка. - Під час третього переїзду ванна кімната була чистішою, проте у нас сталося відключення електроенергії, яке торкнулося лише нашого номера на поверсі. Оглянувши вже 4 окремі кімнати, стало зрозуміло, що вони сильно зношені, а відшаровані шпалери, пошкоджені плінтуси, пошкоджена підлога, запилені стіни та стелі були поширеними та свідчать про відсутність належного обслуговування номерів. Ми також спочатку вважали персонал на рецепції холодним та непривітним. Нас навіть не запитали про наше перебування, враховуючи всі проблеми, з якими ми зіткнулися.
Відгуки116
